Điều khoản và điều kiện
Các điều khoản này xác định quy tắc sử dụng trang, trách nhiệm của mỗi bên và khuôn khổ áp dụng cho các dịch vụ do Rqrcode cung cấp.
Cập nhật lần cuối: 5 tháng 5, 2026
Các điều khoản và điều kiện này điều chỉnh việc truy cập và sử dụng Rqrcode, bao gồm website công khai, khu vực tài khoản, trình tạo QR code, liên kết ngắn, menu nhà hàng, phân tích, tính năng API và dịch vụ liên quan.
Khi tạo tài khoản, tạo QR code, đăng ký gói trả phí hoặc sử dụng nền tảng, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc và chấp nhận các điều khoản này. Nếu bạn sử dụng Rqrcode thay mặt một tổ chức, bạn xác nhận rằng bạn có quyền ràng buộc tổ chức đó.
Rqrcode được ra mắt vào ngày 21 tháng 12 năm 2021 và tồn tại như một dịch vụ kể từ ngày đó.
1. Đơn vị vận hành và lưu trữ
Rqrcode được vận hành bởi Aubin MIENANZAMBI, registered under SIRET number 92261331000015, có trụ sở đăng ký tại 17 Rue Patras, 77120 Coulommiers, IDF, Pháp.
Trang web được lưu trữ bởi Infomaniak Network SA, Rue Eugene-Marziano 25, 1227 Geneva, Thụy Sĩ.
2. Mục đích của dịch vụ
Rqrcode cung cấp công cụ để tạo, tùy chỉnh, lưu trữ, xuất bản và theo dõi QR code, liên kết ngắn, trang công khai, menu nhà hàng và các tài nguyên số liên quan. Một số tính năng miễn phí, trong khi các tính năng khác yêu cầu gói trả phí đang hoạt động hoặc quyền cụ thể.
Nền tảng được thiết kế để giúp người dùng quản lý chiến dịch QR code chuyên nghiệp mà không có lớp quảng cáo trên QR code được tạo, trong giới hạn sử dụng hợp lý và giới hạn kỹ thuật.
3. Tạo tài khoản và truy cập
Một số tính năng yêu cầu tài khoản. Bạn phải cung cấp thông tin chính xác, hiện tại và đầy đủ, đồng thời giữ bí mật thông tin đăng nhập của mình.
Bạn chịu trách nhiệm đối với mọi hoạt động được thực hiện qua tài khoản của mình. Bạn phải thông báo ngay cho chúng tôi nếu nghi ngờ có truy cập trái phép, rò rỉ thông tin đăng nhập hoặc sử dụng bất thường.
- Không tạo tài khoản bằng thông tin sai, gây hiểu lầm hoặc của bên thứ ba.
- Không chia sẻ quyền truy cập theo cách vượt qua giới hạn gói hoặc kiểm soát bảo mật.
- Không cố truy cập tài khoản người dùng khác hoặc khu vực quản trị nội bộ.
4. Sử dụng được chấp nhận
Bạn vẫn hoàn toàn chịu trách nhiệm về các liên kết, tệp, trang, hình ảnh, menu nhà hàng, pixel, tin nhắn và mọi nội dung khác mà bạn tạo, tải lên, xuất bản hoặc chuyển hướng qua Rqrcode.
Bạn phải bảo đảm việc sử dụng của mình tuân thủ luật áp dụng, quyền của bên thứ ba, chính sách nền tảng và quy tắc của mọi dịch vụ đích được liên kết từ QR code hoặc liên kết ngắn.
- Không sử dụng dịch vụ cho phishing, malware, gian lận, thư rác, quấy rối, mạo danh hoặc nội dung bất hợp pháp.
- Không tải lên hoặc liên kết đến nội dung xâm phạm sở hữu trí tuệ, quyền riêng tư, quyền hình ảnh hoặc nghĩa vụ hợp đồng.
- Không làm quá tải, quét, thu thập dữ liệu, đảo ngược kỹ thuật, vượt giới hạn tốc độ hoặc làm gián đoạn nền tảng.
- Không che giấu đích thực của liên kết cho mục đích lừa dối hoặc gây hại.
5. QR code, liên kết ngắn và trang công khai
QR code tĩnh thường mã hóa trực tiếp nội dung và có thể không chỉnh sửa được sau khi tải xuống hoặc in. QR code động và liên kết ngắn phụ thuộc vào khả năng hoạt động của nền tảng cũng như trạng thái tài khoản hoặc gói liên quan.
Bạn chịu trách nhiệm kiểm tra mọi QR code, liên kết ngắn, trang công khai, PDF, menu và chiến dịch trước khi in, phân phối hoặc sử dụng thương mại. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về chi phí in, chi phí chiến dịch hoặc tổn thất do nội dung sai mà bạn cung cấp.
6. Gói, đăng ký và gia hạn
Các gói trả phí có thể được tính phí hàng tháng, hàng năm, theo ưu đãi trọn đời hoặc theo ưu đãi khác hiển thị khi checkout. Đăng ký định kỳ tự động gia hạn cho đến khi bị hủy, trừ khi ưu đãi nêu rõ điều khác.
Thanh toán có thể được xử lý bởi nhà cung cấp thanh toán bên thứ ba như Stripe hoặc PayPal. Chúng tôi không lưu trữ đầy đủ số thẻ hoặc thông tin đăng nhập ngân hàng. Trạng thái thanh toán, ngày gia hạn, hóa đơn và quyền của gói được cập nhật theo xác nhận của nhà cung cấp và hồ sơ nền tảng.
Bạn chịu trách nhiệm duy trì phương thức thanh toán hợp lệ. Nếu thanh toán thất bại, chúng tôi có thể thử thu lại, giới hạn tính năng trả phí, hạ cấp tài khoản hoặc tạm ngưng truy cập sau thông báo hợp lý khi áp dụng.
Dung lượng lưu trữ được phân bổ theo gói
Mỗi gói có thể bao gồm dung lượng lưu trữ dành riêng cho tài khoản của bạn. Dung lượng này bao gồm tệp và tài nguyên được lưu trữ cho mã QR, liên kết, trang biolink, menu nhà hàng, vCard, hình ảnh, logo, favicon, PDF và các tài sản liên quan.
Giới hạn áp dụng phụ thuộc vào gói của bạn.
Giới hạn lưu trữ
- Offre gratuite - 512,0 MB dung lượng
- Premium - 2,0 GB dung lượng
- Business - 10,0 GB dung lượng
Mức sử dụng hiển thị trong tài khoản của bạn so sánh dung lượng thực tế đã dùng với giới hạn của gói. Nếu đạt đến giới hạn này, việc tải tệp mới lên hoặc tạo tài nguyên cần lưu trữ có thể bị từ chối cho đến khi tệp được xóa, gói được thay đổi hoặc giới hạn được tăng.
7. Hủy, hoàn tiền và thay đổi gói
Bạn có thể hủy đăng ký định kỳ từ tài khoản của mình hoặc bằng cách liên hệ hỗ trợ. Việc hủy dừng các lần gia hạn trong tương lai nhưng không tự động hoàn tiền cho kỳ thanh toán hiện tại, trừ khi luật yêu cầu hoặc bộ phận hỗ trợ chấp thuận rõ ràng.
Yêu cầu hoàn tiền được xem xét theo từng trường hợp, có tính đến bản chất vấn đề, khả năng cung cấp dịch vụ thực tế, mức sử dụng tính năng trả phí và quy tắc người tiêu dùng áp dụng. Ưu đãi trọn đời là giao dịch mua một lần và không phải đăng ký định kỳ.
8. Hóa đơn, thuế và thông tin thanh toán
Hóa đơn được tạo từ thông tin thanh toán có trong tài khoản của bạn và dữ liệu từ nhà cung cấp thanh toán. Bạn chịu trách nhiệm bảo đảm chi tiết thanh toán, thông tin thuế và thông tin người nhận là chính xác trước khi mua.
Giá có thể được hiển thị có hoặc không có thuế tùy theo bối cảnh, khu vực pháp lý, trạng thái khách hàng và thông tin được cung cấp trong quá trình checkout.
9. API, tự động hóa và tích hợp
Quyền truy cập API, webhook, pixel, script phân tích, tích hợp và tính năng tự động hóa phải được sử dụng an toàn và trong giới hạn gói của bạn. Bạn chịu trách nhiệm bảo vệ token, secret, khóa API và endpoint webhook.
Chúng tôi có thể giới hạn, xoay vòng, thu hồi hoặc tạm ngưng quyền truy cập kỹ thuật khi cần để bảo vệ nền tảng, người dùng, bảo mật, hạ tầng hoặc dịch vụ bên thứ ba.
10. Sở hữu trí tuệ
Rqrcode, giao diện, phần mềm, mã nguồn, thiết kế, nhãn hiệu, văn bản, biểu tượng và tài liệu được bảo vệ bởi quyền sở hữu trí tuệ. Không có quyền sở hữu nào được chuyển cho bạn ngoài quyền hạn chế sử dụng dịch vụ theo các điều khoản này.
Bạn giữ quyền đối với nội dung bạn cung cấp. Bạn cấp cho chúng tôi các quyền kỹ thuật cần thiết để lưu trữ, xử lý, hiển thị, bảo mật, sao lưu và phân phối nội dung đó như một phần của dịch vụ.
11. Quyền riêng tư, cookie và bảo vệ dữ liệu
Việc xử lý dữ liệu cá nhân được mô tả trong Chính sách quyền riêng tư và Chính sách cookie. Các tài liệu này giải thích loại dữ liệu được xử lý, mục đích, thời hạn lưu giữ, quyền của người dùng, cookie và biện pháp bảo mật.
Khi bạn dùng Rqrcode cho người dùng, khách truy cập, khách hàng hoặc chiến dịch của riêng mình, bạn chịu trách nhiệm cung cấp thông báo và thu thập các sự đồng ý cần thiết cho hoạt động xử lý của riêng bạn.
12. Dịch vụ bên thứ ba
Nền tảng có thể dựa vào hoặc liên kết đến dịch vụ bên thứ ba, bao gồm nhà cung cấp lưu trữ, bộ xử lý thanh toán, nhà cung cấp email, nhà cung cấp phân tích, nhà cung cấp xác thực và trang web đích. Điều khoản và chính sách riêng của họ có thể được áp dụng.
Chúng tôi không chịu trách nhiệm về thời gian ngừng hoạt động của bên thứ ba, thay đổi chính sách, thanh toán bị chặn, hạn chế trình duyệt, nội dung bên ngoài hoặc quyết định của các dịch vụ mà chúng tôi không kiểm soát.
13. Khả dụng, bảo trì và hỗ trợ
Chúng tôi hướng đến việc cung cấp dịch vụ ổn định và an toàn, nhưng không bảo đảm khả dụng liên tục hoặc không có lỗi. Bảo trì, cập nhật, hành động bảo mật, sự cố hạ tầng hoặc lỗi của bên thứ ba có thể tạm thời ảnh hưởng đến quyền truy cập.
Yêu cầu hỗ trợ nên được gửi qua trang liên hệ hoặc các kênh hỗ trợ có sẵn. Chúng tôi ưu tiên yêu cầu theo mức khẩn cấp, trạng thái tài khoản, tác động bảo mật và độ phức tạp kỹ thuật.
14. Tạm ngưng và chấm dứt
Chúng tôi có thể tạm ngưng hoặc chấm dứt truy cập nếu phát hiện vi phạm các điều khoản này, lỗi thanh toán, rủi ro bảo mật, sử dụng trái pháp luật, sử dụng lạm dụng, hoạt động gian lận, yêu cầu pháp lý hoặc hành vi có thể gây hại cho nền tảng, người dùng khác hoặc bên thứ ba.
Khi hợp lý và hợp pháp, chúng tôi có thể thông báo và cho cơ hội khắc phục vấn đề. Lạm dụng nghiêm trọng có thể dẫn đến hành động ngay lập tức.
15. Giới hạn trách nhiệm
Dịch vụ được cung cấp với sự cẩn trọng hợp lý, nhưng bạn sử dụng dịch vụ dưới trách nhiệm của chính mình. Trong phạm vi tối đa luật cho phép, chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với tổn thất gián tiếp, mất doanh thu, mất cơ hội, tổn hại danh tiếng, chiến dịch thất bại, chi phí in ấn hoặc quyết định dựa trên dữ liệu phân tích.
Không điều gì trong các điều khoản này loại trừ trách nhiệm không thể bị loại trừ theo pháp luật.
16. Thay đổi dịch vụ và điều khoản
Chúng tôi có thể cải thiện, sửa đổi, thêm, xóa hoặc đổi tên tính năng, gói, giới hạn, giá, tuyến hoặc thành phần kỹ thuật. Chúng tôi cũng có thể cập nhật các điều khoản này để phản ánh thay đổi pháp lý, kỹ thuật, thương mại hoặc bảo mật.
Phiên bản cập nhật được đăng trên trang này cùng ngày sửa đổi. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi công bố đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản đã cập nhật.
17. Luật điều chỉnh và liên hệ
Các điều khoản này được điều chỉnh bởi luật Pháp, tùy thuộc vào mọi quy tắc bảo vệ người tiêu dùng bắt buộc có thể áp dụng cho bạn.
Nếu có câu hỏi về các điều khoản này, thanh toán, tài khoản của bạn hoặc dịch vụ, hãy liên hệ với chúng tôi qua trang liên hệ hoặc tại [email protected].
Nhà phát triển cũng có thể xem Mở phần này của chúng tôi.