Chính sách quyền riêng tư

Cập nhật lần cuối: 5 tháng 5, 2026

Chính sách Quyền riêng tư này giải thích cách Rqrcode thu thập, sử dụng, bảo vệ và lưu giữ dữ liệu cá nhân khi bạn truy cập website, tạo tài khoản, tạo QR code, quản lý liên kết ngắn, xuất bản menu nhà hàng, dùng phân tích, liên hệ hỗ trợ hoặc đăng ký gói trả phí.

Chính sách này nên được đọc cùng Điều khoản và Điều kiện và Chính sách Cookie. Chúng tôi cố gắng chỉ xử lý dữ liệu hữu ích cho việc vận hành, bảo mật, cải thiện và lập hóa đơn dịch vụ.

1. Bên kiểm soát dữ liệu

Bên kiểm soát dữ liệu của dịch vụ Rqrcode là Aubin MIENANZAMBI, 17 rue Patras, 77120 Coulommiers, Pháp. Bạn có thể liên hệ với chúng tôi qua trang liên hệ hoặc tại [email protected] cho các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư.

2. Các loại dữ liệu được xử lý

Tùy theo cách bạn sử dụng nền tảng, chúng tôi có thể xử lý dữ liệu tài khoản, thông tin liên hệ, thông tin thanh toán, trạng thái đăng ký, dữ liệu xác thực, nhật ký bảo mật, dữ liệu thiết bị và trình duyệt, địa chỉ IP, sự kiện sử dụng, tin nhắn hỗ trợ, tệp đã tải lên, cài đặt QR code, cài đặt liên kết ngắn, nội dung menu nhà hàng và nội dung trang công khai.

Chúng tôi không lưu trữ đầy đủ số thẻ thanh toán hoặc thông tin đăng nhập ngân hàng. Thanh toán được xử lý bởi các nhà cung cấp bên ngoài như Stripe hoặc PayPal.

3. Nguồn dữ liệu

Phần lớn dữ liệu do bạn cung cấp trực tiếp khi tạo tài khoản, hoàn thành biểu mẫu, tải nội dung lên, cấu hình QR code, thanh toán gói hoặc liên hệ hỗ trợ. Một số dữ liệu kỹ thuật được tạo tự động khi bạn sử dụng nền tảng. Nếu bạn đăng nhập qua nhà cung cấp danh tính bên thứ ba, chúng tôi nhận thông tin cần thiết để xác thực tài khoản của bạn.

4. Mục đích xử lý

• Tạo và bảo mật tài khoản người dùng.
• Tạo, tùy chỉnh, lưu trữ và phân phối QR code, liên kết ngắn, trang công khai và menu nhà hàng.
• Cung cấp phân tích, thống kê lượt quét, thống kê lượt nhấp và báo cáo chiến dịch.
• Xử lý đăng ký, thanh toán, hóa đơn, gia hạn và hỗ trợ khách hàng.
• Ngăn chặn gian lận, lạm dụng, thư rác, truy cập trái phép và sự cố bảo mật.
• Gửi email giao dịch, cảnh báo tài khoản, xác nhận và thông báo dịch vụ.
• Cải thiện độ tin cậy, hiệu suất, khả năng truy cập, tuân thủ pháp lý và chất lượng sản phẩm.

5. Cơ sở pháp lý

Việc xử lý có thể dựa trên thực hiện hợp đồng, lợi ích hợp pháp, nghĩa vụ pháp lý hoặc sự đồng ý tùy theo mục đích. Ví dụ, dữ liệu tài khoản và thanh toán được xử lý để cung cấp dịch vụ, nhật ký bảo mật được xử lý để bảo vệ nền tảng, hóa đơn có thể được lưu giữ để đáp ứng nghĩa vụ pháp lý, còn cookie không thiết yếu hoặc pixel tiếp thị dựa trên sự đồng ý khi được yêu cầu.

6. QR code, liên kết ngắn và nội dung công khai

Nội dung bạn đăng qua QR code, liên kết ngắn, biolink, menu nhà hàng hoặc trang công khai có thể trở nên công khai tùy theo cài đặt của bạn. Bạn phải tránh đăng dữ liệu cá nhân, thông tin bí mật hoặc nội dung của bên thứ ba trừ khi bạn có quyền làm như vậy.

QR code động và liên kết ngắn có thể tạo phân tích kỹ thuật như ngày, quốc gia, vị trí gần đúng, nguồn giới thiệu, nhóm thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành và số lượng sự kiện. Các thống kê này nhằm đo lường hiệu suất chiến dịch và hoạt động nền tảng.

7. Cookie và công nghệ tương tự

Chúng tôi sử dụng cookie thực sự cần thiết cho bảo mật, quản lý phiên, xác thực, cân bằng tải và vận hành dịch vụ. Các danh mục không thiết yếu, như tùy chọn, phân tích hoặc tiếp thị, vẫn bị tắt cho đến khi bạn đưa ra lựa chọn tích cực nếu cần sự đồng ý.

Bạn có thể thay đổi lựa chọn trong trình quản lý tùy chọn cookie. Nếu trình duyệt gửi tín hiệu Global Privacy Control, chúng tôi xem đó là từ chối chia sẻ không thiết yếu hoặc sử dụng tiếp thị khi áp dụng.

8. Người nhận và bên xử lý

Dữ liệu cá nhân chỉ có thể được chia sẻ với nhà cung cấp dịch vụ khi cần để vận hành nền tảng: lưu trữ, cơ sở dữ liệu, thanh toán, gửi email, bảo mật, phân tích, hỗ trợ, lưu trữ tệp, giám sát và xác thực.

Các nhà cung cấp này hoạt động theo nghĩa vụ riêng của họ hoặc với vai trò bên xử lý, tùy theo dịch vụ. Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân.

9. Chuyển dữ liệu quốc tế

Một số nhà cung cấp có thể xử lý dữ liệu bên ngoài quốc gia của bạn hoặc bên ngoài Khu vực Kinh tế Châu Âu. Khi cần, việc chuyển dữ liệu được bảo vệ bằng các biện pháp phù hợp như quyết định công nhận mức độ bảo vệ tương đương, điều khoản hợp đồng hoặc cơ chế tuân thủ của nhà cung cấp.

10. Thời hạn lưu giữ

Chúng tôi chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết cho các mục đích nêu trên. Dữ liệu tài khoản thường được giữ khi tài khoản còn hoạt động. Dữ liệu thanh toán và hóa đơn có thể được giữ vì nghĩa vụ pháp lý và kế toán. Nhật ký bảo mật có thể được giữ trong thời hạn giới hạn cần thiết để phát hiện lạm dụng và điều tra sự cố.

Khi bạn xóa tài khoản, nội dung tài khoản đang hoạt động sẽ được xóa hoặc ẩn danh nếu có thể, ngoại trừ dữ liệu phải được lưu giữ vì lý do pháp lý, kế toán, phòng chống gian lận, quản lý tranh chấp hoặc bảo mật.

11. Biện pháp bảo mật

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức nhằm bảo vệ dữ liệu cá nhân khỏi truy cập trái phép, thay đổi, tiết lộ, mất mát hoặc phá hủy. Các biện pháp này bao gồm kiểm soát truy cập, kết nối mã hóa, băm mật khẩu, giám sát, sao lưu, tiêu đề bảo mật và hạn chế quản trị khi phù hợp.

Không dịch vụ trực tuyến nào có thể bảo đảm an toàn tuyệt đối. Bạn chịu trách nhiệm sử dụng mật khẩu mạnh, bảo vệ thiết bị và giữ quyền truy cập tài khoản ở trạng thái bảo mật.

12. Quyền của bạn

Tùy theo luật áp dụng, bạn có thể yêu cầu truy cập, chỉnh sửa, xóa, hạn chế, chuyển dữ liệu hoặc phản đối một số hoạt động xử lý. Bạn cũng có thể rút lại sự đồng ý khi việc xử lý dựa trên sự đồng ý.

Để thực hiện quyền của mình, hãy liên hệ với chúng tôi kèm đủ thông tin để xác định tài khoản và yêu cầu của bạn. Chúng tôi có thể cần xác minh danh tính của bạn trước khi xử lý yêu cầu.

13. Trẻ em

Rqrcode không dành cho trẻ em dưới độ tuổi được luật áp dụng yêu cầu để tạo tài khoản trực tuyến hoặc ký kết hợp đồng dịch vụ. Nếu chúng tôi biết rằng một trẻ em đã cung cấp dữ liệu cá nhân mà không có sự cho phép phù hợp, chúng tôi sẽ thực hiện hành động thích hợp.

14. Quyết định tự động

Chúng tôi có thể sử dụng kiểm tra bảo mật tự động để phát hiện hoạt động đáng ngờ, thư rác, gian lận, lạm dụng hoặc bất thường kỹ thuật. Các kiểm tra này có thể dẫn đến hạn chế tạm thời, cách ly, yêu cầu xác minh hoặc xem xét thủ công.

15. Thay đổi chính sách này

Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách quyền riêng tư này để phản ánh thay đổi của luật, nền tảng, thực hành bảo mật, nhà cung cấp hoặc hoạt động xử lý. Phiên bản hiện tại được đăng trên trang này cùng ngày cập nhật.