Termeni și condiții

Ultima actualizare: 5 mai 2026

Acești termeni și condiții guvernează accesul la Rqrcode și utilizarea acestuia, inclusiv site-ul public, spațiul de cont, generatorul de coduri QR, linkurile scurte, meniurile restaurant, analiticele, funcțiile API și serviciile asociate.

Prin crearea unui cont, generarea unui cod QR, abonarea la un plan plătit sau utilizarea platformei, confirmați că ați citit și acceptat acești termeni. Dacă utilizați Rqrcode în numele unei organizații, confirmați că sunteți autorizat să angajați acea organizație.

Rqrcode a fost lansat pe 21 decembrie 2021 și există ca serviciu de la acea dată.

1. Operator și găzduire

Rqrcode este operat de Aubin MIENANZAMBI, registered under SIRET number 92261331000015, cu sediul social la 17 Rue Patras, 77120 Coulommiers, IDF, Franța.

Site-ul este găzduit de Infomaniak Network SA, Rue Eugene-Marziano 25, 1227 Geneva, Elveția.

2. Scopul serviciului

Rqrcode oferă instrumente pentru crearea, personalizarea, stocarea, publicarea și urmărirea codurilor QR, linkurilor scurte, paginilor publice, meniurilor restaurant și altor resurse digitale asociate. Unele funcții sunt gratuite, iar altele necesită un plan plătit activ sau o autorizare specifică.

Platforma este concepută pentru a ajuta utilizatorii să gestioneze campanii profesionale cu coduri QR fără suprapuneri publicitare pe codurile QR generate, sub rezerva unei utilizări rezonabile și a limitelor tehnice.

3. Crearea contului și acces

Unele funcții necesită un cont. Trebuie să furnizați informații exacte, actuale și complete și să vă păstrați datele de autentificare confidențiale.

Sunteți responsabil pentru toată activitatea desfășurată prin contul dvs. Trebuie să ne notificați rapid dacă suspectați acces neautorizat, scurgerea datelor de autentificare sau utilizare anormală.

• Nu creați un cont cu informații false, înșelătoare sau aparținând unei terțe părți.
• Nu partajați accesul într-un mod care ocolește limitele planului sau controalele de securitate.
• Nu încercați să accesați contul unui alt utilizator sau zonele interne de administrare.

4. Utilizare acceptabilă

Rămâneți pe deplin responsabil pentru linkurile, fișierele, paginile, imaginile, meniurile restaurant, pixelii, mesajele și orice alt conținut pe care îl creați, încărcați, publicați sau redirecționați prin Rqrcode.

Trebuie să vă asigurați că utilizarea dvs. respectă legea aplicabilă, drepturile terților, politicile platformei și regulile oricărui serviciu de destinație legat printr-un cod QR sau link scurt.

• Nu utilizați serviciul pentru phishing, malware, fraudă, spam, hărțuire, uzurpare de identitate sau conținut ilegal.
• Nu încărcați și nu trimiteți către conținut care încalcă proprietatea intelectuală, confidențialitatea, drepturile la imagine sau obligațiile contractuale.
• Nu supraîncărcați, scanați, extrageți date, decompilați, ocoliți limitele de rată sau perturbați platforma.
• Nu ascundeți destinația reală a unui link în scopuri înșelătoare sau dăunătoare.

5. Coduri QR, linkuri scurte și pagini publice

Codurile QR statice codifică în general conținutul direct și este posibil să nu poată fi editate după descărcare sau imprimare. Codurile QR dinamice și linkurile scurte depind de disponibilitatea platformei și de starea contului sau a planului asociat.

Sunteți responsabil să verificați fiecare cod QR, link scurt, pagină publică, PDF, meniu și campanie înainte de imprimare, distribuire sau utilizare comercială. Nu suntem responsabili pentru costurile de imprimare, costurile campaniilor sau pierderile cauzate de conținut incorect furnizat de dvs.

6. Planuri, abonamente și reînnoire

Planurile plătite pot fi facturate lunar, anual, ca ofertă pe viață sau conform unei alte oferte afișate la checkout. Abonamentele recurente se reînnoiesc automat până la anulare, cu excepția cazului în care oferta precizează clar altfel.

Plățile pot fi procesate de furnizori terți de plată, precum Stripe sau PayPal. Nu stocăm numere complete de card sau date bancare de autentificare. Starea plății, datele de reînnoire, facturile și drepturile planului sunt actualizate conform confirmărilor furnizorilor și înregistrărilor platformei.

Sunteți responsabil pentru menținerea unei metode de plată valide. Dacă o plată eșuează, putem reîncerca încasarea, limita funcțiile plătite, retrograda contul sau suspenda accesul după o notificare rezonabilă, acolo unde este aplicabil.

Stocare alocată în funcție de ofertă

Fiecare ofertă poate include spațiu de stocare dedicat contului dumneavoastră. Acest spațiu acoperă fișierele și resursele găzduite pentru codurile QR, linkuri, pagini biolink, meniuri de restaurant, vCard-uri, imagini, logo-uri, favicoane, PDF-uri și elemente asociate.

Limita aplicată depinde de oferta dumneavoastră.

Utilizarea afișată în cont compară spațiul consumat efectiv cu limita ofertei. Dacă această limită este atinsă, încărcarea de fișiere noi sau crearea de resurse care necesită stocare poate fi refuzată până când fișierele sunt șterse, oferta este schimbată sau limita este mărită.

7. Anulare, rambursări și schimbări de plan

Puteți anula un abonament recurent din contul dvs. sau contactând asistența. Anularea oprește reînnoirile viitoare, dar nu rambursează automat perioada curentă de facturare decât dacă legea cere acest lucru sau asistența acordă explicit rambursarea.

Cererile de rambursare sunt analizate de la caz la caz, ținând cont de natura problemei, disponibilitatea reală a serviciului, utilizarea funcțiilor plătite și regulile aplicabile consumatorilor. Ofertele pe viață sunt achiziții unice și nu sunt abonamente recurente.

8. Facturi, taxe și informații de facturare

Facturile sunt generate pe baza informațiilor de facturare disponibile în contul dvs. și a datelor furnizorului de plată. Sunteți responsabil să vă asigurați că detaliile de facturare, informațiile fiscale și destinatarul sunt corecte înainte de achiziție.

Prețurile pot fi afișate cu sau fără taxe în funcție de context, jurisdicție, statutul clientului și informațiile furnizate în timpul checkout-ului.

9. API, automatizări și integrări

Accesul API, webhook-urile, pixelii, scripturile de analiză, integrările și funcțiile de automatizare trebuie utilizate în siguranță și în limitele planului dvs. Sunteți responsabil pentru protejarea tokenurilor, secretelor, cheilor API și endpoint-urilor webhook.

Putem limita, roti, revoca sau suspenda accesul tehnic atunci când este necesar pentru a proteja platforma, utilizatorii, securitatea, infrastructura sau serviciile terțe.

10. Proprietate intelectuală

Rqrcode, interfața, software-ul, codul sursă, designul, mărcile, textele, pictogramele și documentația sunt protejate de drepturi de proprietate intelectuală. Nu vi se transferă niciun drept de proprietate, cu excepția dreptului limitat de a utiliza serviciul conform acestor termeni.

Vă păstrați drepturile asupra conținutului pe care îl furnizați. Ne acordați drepturile tehnice necesare pentru a găzdui, procesa, afișa, securiza, copia de rezervă și livra acel conținut ca parte a serviciului.

11. Confidențialitate, cookie-uri și protecția datelor

Prelucrarea datelor cu caracter personal este descrisă în Politica de confidențialitate și în Politica privind cookie-urile. Aceste documente explică categoriile de date prelucrate, scopurile, perioadele de păstrare, drepturile utilizatorilor, cookie-urile și măsurile de securitate.

Când utilizați Rqrcode pentru propriii utilizatori, vizitatori, clienți sau campanii, sunteți responsabil să furnizați notificările și să obțineți consimțămintele necesare pentru propriile activități de prelucrare.

12. Servicii terțe

Platforma se poate baza pe servicii terțe sau poate trimite către acestea, inclusiv furnizori de găzduire, procesatori de plăți, furnizori de email, furnizori de analiză, furnizori de autentificare și site-uri de destinație. Termenii și politicile acestora se pot aplica.

Nu suntem responsabili pentru întreruperi ale serviciilor terțe, modificări de politici, plăți blocate, restricții de browser, conținut extern sau decizii luate de servicii pe care nu le controlăm.

13. Disponibilitate, mentenanță și asistență

Ne propunem să oferim un serviciu stabil și sigur, dar nu garantăm disponibilitate neîntreruptă sau fără erori. Mentenanța, actualizările, acțiunile de securitate, incidentele de infrastructură sau defecțiunile terților pot afecta temporar accesul.

Cererile de asistență trebuie trimise prin pagina de contact sau prin canalele de suport disponibile. Prioritizăm cererile în funcție de urgență, starea contului, impactul asupra securității și complexitatea tehnică.

14. Suspendare și încetare

Putem suspenda sau înceta accesul dacă detectăm încălcarea acestor termeni, eșec de plată, risc de securitate, utilizare ilegală, utilizare abuzivă, activitate frauduloasă, cerere legală sau comportament care poate dăuna platformei, altor utilizatori sau terților.

Atunci când este rezonabil și legal, putem furniza o notificare și o ocazie de remediere. Utilizarea grav abuzivă poate duce la acțiune imediată.

15. Limite de răspundere

Serviciul este furnizat cu grijă rezonabilă, dar îl utilizați pe propria răspundere. În măsura maximă permisă de lege, nu suntem răspunzători pentru pierderi indirecte, pierderi de venituri, pierderi de oportunități, prejudicii de reputație, campanii eșuate, costuri de imprimare sau decizii luate pe baza datelor analitice.

Nimic din acești termeni nu exclude o răspundere care nu poate fi exclusă legal.

16. Modificări ale serviciului și termenilor

Putem îmbunătăți, modifica, adăuga, elimina sau redenumi funcții, planuri, limite, prețuri, rute sau componente tehnice. De asemenea, putem actualiza acești termeni pentru a reflecta modificări legale, tehnice, comerciale sau de securitate.

Versiunea actualizată este publicată pe această pagină împreună cu data revizuirii. Continuarea utilizării serviciului după publicare înseamnă că acceptați termenii actualizați.

17. Legea aplicabilă și contact

Acești termeni sunt guvernați de legea franceză, sub rezerva oricăror reguli obligatorii de protecție a consumatorilor care vi se pot aplica.

Pentru întrebări despre acești termeni, facturare, contul dvs. sau serviciu, contactați-ne prin pagina de contact sau la [email protected].

Dezvoltatorii pot consulta și Deschide această secțiune.