Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 5 mei 2026

Dit privacybeleid legt uit hoe Rqrcode persoonsgegevens verzamelt, gebruikt, beschermt en bewaart wanneer je de website bezoekt, een account aanmaakt, QR-codes genereert, korte links beheert, restaurantmenu’s publiceert, statistieken gebruikt, support contacteert of een betaald abonnement neemt.

Het moet samen met de Algemene voorwaarden en het Cookiebeleid worden gelezen. We willen alleen gegevens verwerken die nuttig zijn voor de werking, beveiliging, verbetering en facturatie van de dienst.

1. Verwerkingsverantwoordelijke

De verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens voor de Rqrcode-service is Aubin MIENANZAMBI, 17 rue Patras, 77120 Coulommiers, Frankrijk. Voor privacygerelateerde verzoeken kunt u contact met ons opnemen via de contactpagina of via [email protected].

2. Categorieën verwerkte gegevens

Afhankelijk van hoe je het platform gebruikt, kunnen wij accountgegevens, contactgegevens, factuurgegevens, abonnementsstatus, authenticatiegegevens, beveiligingslogs, apparaat- en browsergegevens, IP-adres, gebruiksgebeurtenissen, supportberichten, geüploade bestanden, QR-code-instellingen, instellingen voor korte links, inhoud van restaurantmenu's en inhoud van openbare pagina's verwerken.

Wij bewaren geen volledige betaalkaartnummers of bankgegevens. Betalingen worden verwerkt door externe aanbieders zoals Stripe of PayPal.

3. Gegevensbronnen

De meeste gegevens worden rechtstreeks door jou verstrekt wanneer je een account aanmaakt, een formulier invult, inhoud uploadt, een QR-code configureert, voor een plan betaalt of contact opneemt met support. Sommige technische gegevens worden automatisch gegenereerd wanneer je het platform gebruikt. Als je inlogt via een externe identiteitsprovider, ontvangen wij de informatie die nodig is om je account te authenticeren.

4. Doeleinden van de verwerking

• Gebruikersaccounts aanmaken en beveiligen.
• QR-codes, korte links, openbare pagina's en restaurantmenu's genereren, personaliseren, opslaan en leveren.
• Analytics, scanstatistieken, klikstatistieken en campagnerapportages leveren.
• Abonnementen, betalingen, facturen, verlengingen en klantenservice verwerken.
• Fraude, misbruik, spam, ongeoorloofde toegang en beveiligingsincidenten voorkomen.
• Transactionele e-mails, accountmeldingen, bevestigingen en servicemeldingen verzenden.
• Betrouwbaarheid, prestaties, toegankelijkheid, wettelijke naleving en productkwaliteit verbeteren.

5. Rechtsgronden

Verwerking kan gebaseerd zijn op uitvoering van een contract, gerechtvaardigd belang, wettelijke verplichtingen of toestemming, afhankelijk van het doel. Account- en factuurgegevens worden bijvoorbeeld verwerkt om de dienst te leveren, beveiligingslogs om het platform te beschermen, facturen kunnen worden bewaard om aan wettelijke verplichtingen te voldoen en niet-essentiële cookies of marketingpixels steunen op toestemming waar vereist.

6. QR-codes, korte links en openbare inhoud

Inhoud die je publiceert via QR-codes, korte links, biolinks, restaurantmenu's of openbare pagina's kan openbaar toegankelijk worden afhankelijk van je instellingen. Vermijd het publiceren van persoonsgegevens, vertrouwelijke informatie of inhoud van derden tenzij je daartoe gerechtigd bent.

Dynamische QR-codes en korte links kunnen technische analytics genereren, zoals datum, land, geschatte locatie, verwijzer, apparaatfamilie, browser, besturingssysteem en aantallen gebeurtenissen. Deze statistieken zijn bedoeld om campagneprestaties en platformactiviteit te meten.

7. Cookies en vergelijkbare technologieën

Wij gebruiken strikt noodzakelijke cookies voor beveiliging, sessiebeheer, authenticatie, loadbalancing en werking van de dienst. Niet-essentiële categorieën, zoals voorkeuren, analytics of marketing, blijven uitgeschakeld totdat je een positieve keuze maakt wanneer toestemming vereist is.

Je kunt je keuzes wijzigen via de cookievoorkeurenbeheerder. Als je browser een Global Privacy Control-signaal verzendt, behandelen wij dit als een weigering van niet-essentiële deel- of marketingdoeleinden waar van toepassing.

8. Ontvangers en verwerkers

Persoonsgegevens kunnen alleen met dienstverleners worden gedeeld wanneer dit nodig is om het platform te laten werken: hosting, database, betaling, e-mailbezorging, beveiliging, analytics, support, opslag, monitoring en authenticatieproviders.

Deze aanbieders handelen volgens hun eigen verplichtingen of als verwerkers, afhankelijk van de dienst. Wij verkopen geen persoonsgegevens.

9. Internationale doorgiften

Sommige aanbieders kunnen gegevens verwerken buiten jouw land of buiten de Europese Economische Ruimte. Waar vereist, worden overdrachten omkaderd door passende waarborgen zoals adequaatheidsbesluiten, contractuele clausules of nalevingsmechanismen van de aanbieder.

10. Contact

Wij bewaren persoonsgegevens alleen zolang als nodig is voor de hierboven beschreven doeleinden. Accountgegevens worden doorgaans bewaard zolang het account actief is. Factuur- en betalingsgegevens kunnen worden bewaard voor wettelijke en boekhoudkundige verplichtingen. Beveiligingslogs kunnen gedurende een beperkte periode worden bewaard om misbruik te detecteren en incidenten te onderzoeken.

Wanneer je je account verwijdert, wordt actieve accountinhoud waar mogelijk verwijderd of geanonimiseerd, behalve gegevens die moeten worden bewaard om juridische, boekhoudkundige, fraudepreventie-, geschilbeheer- of veiligheidsredenen.

11. Beveiligingsmaatregelen

Wij passen technische en organisatorische maatregelen toe om persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, wijziging, openbaarmaking, verlies of vernietiging. Deze maatregelen omvatten toegangscontroles, versleutelde verbindingen, wachtwoordhashing, monitoring, back-ups, beveiligingsheaders en administratieve beperkingen waar passend.

Geen enkele online dienst kan absolute veiligheid garanderen. Je bent verantwoordelijk voor het gebruik van een sterk wachtwoord, het beschermen van je apparaten en het vertrouwelijk houden van je accounttoegang.

12. Je rechten

Afhankelijk van de toepasselijke wetgeving kun je verzoeken om inzage, correctie, verwijdering, beperking, overdraagbaarheid of bezwaar tegen bepaalde verwerkingen. Je kunt ook toestemming intrekken wanneer de verwerking op toestemming is gebaseerd.

Om je rechten uit te oefenen, neem contact met ons op met voldoende informatie om je account en verzoek te identificeren. We kunnen je identiteit moeten verifiëren voordat we het verzoek behandelen.

13. Kinderen

Rqrcode is niet bedoeld voor kinderen onder de leeftijd die volgens de toepasselijke wet vereist is om een online account aan te maken of een servicecontract te sluiten. Als wij vernemen dat een kind persoonsgegevens heeft verstrekt zonder passende toestemming, nemen wij passende maatregelen.

14. Geautomatiseerde beslissingen

Wij kunnen geautomatiseerde beveiligingscontroles gebruiken om verdachte activiteit, spam, fraude, misbruik of technische afwijkingen te detecteren. Deze controles kunnen leiden tot tijdelijke beperkingen, quarantaine, verificatieverzoeken of handmatige beoordeling.

15. Wijzigingen in dit beleid

Wij kunnen dit privacybeleid bijwerken om wijzigingen in de wet, het platform, beveiligingspraktijken, aanbieders of verwerkingsactiviteiten weer te geven. De huidige versie wordt op deze pagina gepubliceerd met de updatedatum.