利用規約

最終更新日: 2026年5月5日

本利用規約は、公開ウェブサイト、アカウント領域、QRコードジェネレーター、短縮リンク、レストランメニュー、分析、API機能、および関連サービスを含む Rqrcode のアクセスと利用を規定します。

アカウントを作成したり、QRコードを生成したり、有料プランを契約したり、プラットフォームを利用する場合、お客様は本規約をよく読み、同意したものとみなされます。組織を代表して Rqrcode を利用する場合、お客様はその組織を拘束する権限を有することを確認したものとします。

Rqrcodeは2021年12月21日に開始され、その日以来サービスとして存在しています。

1. 運営者とホスティング

Rqrcode は Aubin MIENANZAMBI, registered under SIRET number 92261331000015 が運営し、登録事業所は 17 Rue Patras, 77120 Coulommiers, IDF, フランス です。

本ウェブサイトは Infomaniak Network SA（スイス・ジュネーヴ 1227 Rue Eugene-Marziano 25）でホスティングされています。

2. サービスの目的

Rqrcode は、QRコード、短縮リンク、公開ページ、レストランメニュー、関連デジタルリソースを作成・カスタマイズ・保存・公開・追跡するためのツールを提供します。無料で利用できる機能もありますが、一部は有料プランの有効化または特定の権限が必要です。

プラットフォームは、適正な利用と技術上の制限を前提として、生成されたQRコードに広告オーバーレイを付けない状態でプロ向けのQRキャンペーン運用を補助するために設計されています。

3. アカウント作成とアクセス

一部の機能はアカウントの作成が必要です。正確で最新かつ完全な情報を提供し、認証情報は秘密に保つ必要があります。

アカウントを通じて実施した全ての行為についてお客様が責任を負います。不正アクセス、認証情報漏えい、異常利用を疑う場合は速やかに通知してください。

• 虚偽、誤解を招く情報、または第三者情報を使ってアカウントを作成しないでください。
• プラン上限やセキュリティ制御を回避する形でアクセスを共有しないでください。
• 他のユーザーアカウントや内部管理領域へのアクセスを試みないでください。

4. 適切な利用

RQrcode 経由で作成・アップロード・公開・リダイレクトするリンク、ファイル、ページ、画像、レストランメニュー、ピクセル、メッセージなど、すべてのコンテンツに対してお客様は全面的に責任を負います。

利用は、適用法令、第三者の権利、プラットフォームのポリシー、およびQRコードまたは短縮リンクからリンクされる先のサービス利用規約を遵守していることを確認する責任があります。

• 当サービスをフィッシング、マルウェア、詐欺、スパム、嫌がらせ、なりすまし、違法コンテンツに使用してはなりません。
• 知的財産権、プライバシー、肖像権、契約義務を侵害するコンテンツをアップロード・リンクしてはなりません。
• 過負荷、スキャン、スクレイピング、リバースエンジニアリング、レート制限の回避、サービス妨害をしないでください。
• 詐欺や害意ある目的で実際のリンク先を隠さないでください。

5. QRコード、短縮リンク、公開ページ

静的QRコードは一般にコンテンツを直接エンコードするため、ダウンロード後や印刷後は編集できない場合があります。動的QRコードと短縮リンクは、プラットフォームの可用性および該当アカウントまたはプランの状態に依存します。

印刷、配布、商用利用の前に、すべてのQRコード、短縮リンク、公開ページ、PDF、メニュー、キャンペーンを確認する責任はお客様にあります。印刷費・キャンペーン費・誤ったコンテンツ提供による損失について当社は責任を負いません。

6. プラン、サブスクリプションと更新

有料プランは月額、年額、ライフタイム提供、または決済画面で提示される他のプラン条件で課金される場合があります。明示的に異なる条件がない限り、定期サブスクは解約まで自動更新されます。

決済は Stripe や PayPal などの第三者決済事業者で処理されることがあります。弊社は完全なカード番号や銀行認証情報を保存しません。決済状況、更新日、請求書、プラン権利は、事業者の確定情報とプラットフォーム記録に従って更新されます。

有効な決済方法を維持する責任はお客様にあります。決済失敗の場合、再請求の試行、有料機能の制限、アカウントのダウングレード、必要時のアクセス停止（事前通知を要する場合あり）を行うことがあります。

プランごとに割り当てられるストレージ

各プランには、アカウント専用のストレージが含まれる場合があります。このストレージは、QRコード、リンク、biolinkページ、レストランメニュー、vCard、画像、ロゴ、favicon、PDF、および関連アセットのファイルとホストされたリソースに使用されます。

適用される上限は、ご利用のプランによって異なります。

アカウントに表示される使用量は、実際に消費されたストレージとプランの上限を比較したものです。この上限に達した場合、ファイルの削除、プラン変更、または上限引き上げが行われるまで、新しいファイルの追加やストレージを必要とするリソースの作成が拒否されることがあります。

7. 解約、返金、プラン変更

定期契約はアカウント内で解約するか、サポートに連絡して解約できます。解約は今後の更新を停止しますが、法的義務がある場合またはサポートが明示的に許可した場合を除き、当該請求期間の自動返金はありません。

返金要請は個別に検討され、問題内容、実際のサービス可用性、有料機能利用状況、および消費者規制の適用を考慮します。ライフタイム提供は1回購入であり、定期購入ではありません。

8. 請求書、税、課金情報

請求書はアカウントの請求情報と決済事業者のデータから生成されます。購入前に請求先、税情報、受取先情報が正確であることを確認するのはお客様の責任です。

価格表示は、文脈、管轄、顧客ステータス、および決済時に提供された情報に応じて税抜きまたは税込みで表示される場合があります。

9. API、オートメーション、統合

APIアクセス、Webhook、ピクセル、分析スクリプト、統合機能、オートメーション機能は、セキュアに、かつプラン上限内でのみ使用してください。トークン、シークレット、APIキー、Webhookエンドポイントの保護はお客様の責任です。

必要に応じて、当社はプラットフォーム、ユーザー、セキュリティ、インフラ、または第三者サービスの保護のため技術的アクセスを制限、ローテーション、取り消し、停止する場合があります。

10. 知的財産

Rqrcode、インターフェース、ソフトウェア、ソースコード、デザイン、商標、テキスト、アイコン、ドキュメントは知的財産権で保護されています。お客様に譲渡されるのは、本規約に基づいてサービスを利用する限定的権利のみです。

お客様が提供するコンテンツの権利は、お客様に帰属します。当社は、サービスの一部として、そのコンテンツを保管、処理、表示、保護、バックアップ、配信するための技術的権利を許諾していただく前提で運用します。

11. プライバシー、Cookie、データ保護

個人データの取扱いは、プライバシーポリシーおよびCookieポリシーに記載されています。これらの文書で、処理されるデータ分類、目的、保存期間、利用者の権利、クッキー、およびセキュリティ対策を説明しています。

お客様が自身のユーザー、訪問者、顧客、キャンペーン向けに Rqrcode を利用する場合、必要な通知と同意取得はお客様の責任で行ってください。

12. 第三者サービス

本プラットフォームは、ホスティング、決済、メール、分析、認証、宛先サイトなどの第三者サービスを依存・連携・リンクする場合があります。これらのサービスにはそれぞれ独自の利用規約やポリシーが適用されることがあります。

当社は、当社が管理しない第三者停止、ポリシー変更、決済拒否、ブラウザ制約、外部コンテンツ、または第三者サービス側の判断について責任を負いません。

13. 可用性、保守、サポート

安定かつ安全なサービスを提供するために努めますが、停止なしまたは完全無欠の利用を保証しません。保守、アップデート、セキュリティ対応、インフラ障害、第三者障害によりアクセスが一時的に影響を受けることがあります。

サポート依頼はお問い合わせページまたは対応可能なサポート窓口から送信してください。優先順位は緊急性、アカウント状態、セキュリティインパクト、技術的難易度を基準に決定します。

14. 停止および終了

本規約違反、決済失敗、セキュリティリスク、不法利用、悪用、詐欺行為、法的要請、またはプラットフォーム・他ユーザー・第三者に損害を与えるおそれのある行為が確認された場合、アクセスの停止または終了を行うことがあります。

合理的かつ合法的な範囲で、是正のための通知と機会を提供する場合があります。ただし、重大な不正行為は即時対応を行う場合があります。

15. 責任制限

サービスは合理的な注意を払って提供されますが、利用はお客様自身の責任です。法令で許される最大限の範囲で、当社は間接損失、売上損失、機会損失、信用毀損、キャンペーン失敗、印刷費用、分析データにもとづく判断由来の損失について責任を負いません。

法令上、免責できない責任については、本規約のどの条項も免責を制限しません。

16. サービスおよび規約の変更

当社は、機能、プラン、制限、価格、ルート、技術構成の改善、変更、追加、削除、名称変更を行う場合があります。また、法的・技術的・商用的・セキュリティ上の変更に合わせて本規約を更新することがあります。

改訂版は改訂日付きで本ページに掲載されます。掲載後の継続利用は、更新版規約への同意を意味します。

17. 準拠法およびお問い合わせ

本規約はフランス法を準拠法とし、お客様に適用される強行消費者保護規定を除きます。

本規約、課金、アカウント、またはサービスについての質問は、お問い合わせページまたは [email protected] までお願いいたします。

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