プライバシーポリシー

最終更新日: 2026年5月5日

本プライバシーポリシーは、サイト訪問、アカウント作成、QRコード生成、短縮リンク管理、レストランメニュー公開、分析機能利用、サポート連絡、有料プランの契約時に、Rqrcode が個人データをどのように収集・使用・保護・保持するかを説明します。

本ポリシーは、利用規約およびクッキーポリシーと併せて読むことを推奨します。サービスの運用、セキュリティ、改善、請求に必要なデータのみを処理します。

1. データ管理者

Rqrcode サービスのデータ管理者は、Aubin MIENANZAMBI、住所 17 rue Patras, 77120 Coulommiers, France です。個人情報に関する要請は、お問い合わせページまたは [email protected] までお送りください。

2. 処理データの種類

プラットフォーム利用状況により、アカウントデータ、連絡先情報、請求情報、サブスクリプション状態、認証データ、セキュリティログ、デバイス・ブラウザ情報、IPアドレス、利用イベント、サポートメッセージ、アップロードファイル、QRコード設定、短縮リンク設定、レストランメニュー内容、公開ページ内容を処理する場合があります。

当社はクレジットカード番号の全情報や銀行認証情報を保存しません。決済は Stripe や PayPal などの外部決済事業者が処理します。

3. データ取得先

データの多くは、アカウント作成、フォーム入力、コンテンツアップロード、QRコード設定、プラン課金、またはサポート利用時にお客様から直接提供されます。プラットフォーム利用時に自動生成される技術データもあります。第三者ID提供者でサインインした場合、アカウント認証に必要な情報を受領します。

4. 処理目的

• ユーザーアカウントの作成と保護
• QRコード、短縮リンク、公開ページ、レストランメニューの作成・編集・保存・配信
• 分析、スキャン統計、クリック統計、キャンペーンレポートの提供
• サブスクリプション、決済、請求、更新、サポート対応
• 詐欺、不正利用、スパム、不正アクセス、セキュリティインシデントの防止
• 取引メール、アカウント通知、確認メール、サービス通知の送付
• 信頼性、性能、アクセシビリティ、法令遵守、製品品質の向上

5. 法的根拠

処理の根拠は、目的に応じて契約の履行、正当な利益、法的義務、または同意に基づきます。例として、アカウントと請求データはサービス提供、セキュリティログはサービス保護、請求書保存は法的義務対応、非必須 Cookie やマーケティングピクセルは必要に応じ同意を前提とします。

6. QRコード、短縮リンク、公開コンテンツ

QRコード、短縮リンク、ビオリンク、レストランメニュー、公開ページを通じて公開されたコンテンツは、設定によっては公開される可能性があります。権限のない個人データ、機密情報、第三者コンテンツの公開は避けてください。

動的QRコードと短縮リンクは、日付、国、推定位置、リファラ、端末カテゴリ、ブラウザ、OS、イベント数などの技術分析情報を生成する場合があります。これらはキャンペーン効果やプラットフォーム活動を測定するためのものです。

7. クッキーおよび類似技術

セキュリティ、セッション管理、認証、負荷分散、サービス運用のため必要なクッキーのみを使用します。設定、分析、マーケティングなど非必須カテゴリは、同意が必要な場合、お客様の選択まで無効のままです。

クッキー設定は設定マネージャーで変更できます。ブラウザから Global Privacy Control シグナルが送信された場合、該当する場合は非必須の共有・マーケティング利用を拒否したものと見なします。

8. 受領者と処理委託

個人データは、プラットフォーム運営に必要な場合に限り、ホスティング、データベース、決済、メール配信、セキュリティ、分析、サポート、ストレージ、監視、認証事業者と共有されます。

これら事業者は提供するサービスに応じ、独自の義務を負うか処理委託者として機能します。個人情報の販売は行いません。

9. 国際移転

一部の提供者は、お客様の所在地域や EEA 外でデータ処理を行う場合があります。必要な場合は、適切な安全措置（十分性決定、標準契約条項、事業者の準拠メカニズム等）を設けます。

10. 保存期間

個人データは、上記目的を達成するために必要な期間のみ保持します。アカウントデータは原則としてアカウント存続期間中保持されます。請求・請求書データは法令・会計上の要件により保持される場合があります。セキュリティログは不正検知とインシデント調査に必要な期間のみ保持されます。

アカウント削除時、可能な範囲でアクティブなアカウント内容を削除または匿名化しますが、法的、会計、詐欺防止、紛争対応、セキュリティ上保持が必要なデータは例外となります。

11. セキュリティ対策

当社は、個人データを不正アクセス、改ざん、開示、紛失、破壊から保護するためアクセス制御、暗号化通信、パスワードハッシュ化、監視、バックアップ、セキュリティヘッダー、必要な管理制限などの対策を実施しています。

完全なセキュリティは保証できません。強力なパスワードの使用、端末保護、アカウント認証情報の機密保持はお客様の責任です。

12. お客様の権利

適用法令に基づき、開示、訂正、削除、制限、移転要求、特定処理への異議申立てを行えます。同意に基づく処理については同意撤回も可能です。

権利行使には、アカウントを特定できる情報と申請内容を明記してお知らせください。処理前に本人確認を行う場合があります。

13. お子様

Rqrcode は、適用法令によりオンラインアカウント作成またはサービス契約のために必要な年齢未満の子どもを対象としていません。適切な権限なく子どもが個人データを提供したことが判明した場合、適切な措置を取ります。

14. 自動化判断

当社は、不正行為、スパム、詐欺、悪用、技術的異常を検知するために自動セキュリティチェックを使用する場合があります。これにより一時的な制限、隔離、確認要求、人的レビューが発生することがあります。

15. 本ポリシーの変更

法令、プラットフォーム、セキュリティ実践、事業者、処理内容の変更に応じて、本ポリシーを更新することがあります。最新版は更新日とともにこのページに掲載します。