Syarat dan ketentuan

Terakhir diperbarui: 5 Mei 2026

Syarat dan ketentuan ini mengatur akses dan penggunaan Rqrcode, termasuk situs publik, area akun, pembuat QR code, tautan pendek, menu restoran, analitik, fitur API, dan layanan terkait.

Dengan membuat akun, membuat QR code, berlangganan paket berbayar, atau menggunakan platform, Anda mengonfirmasi bahwa Anda telah membaca dan menerima ketentuan ini. Jika Anda menggunakan Rqrcode atas nama organisasi, Anda mengonfirmasi bahwa Anda berwenang mengikat organisasi tersebut.

Rqrcode diluncurkan pada 21 Desember 2021 dan telah hadir sebagai layanan sejak tanggal tersebut.

1. Operator dan hosting

Rqrcode dikelola oleh Aubin MIENANZAMBI, registered under SIRET number 92261331000015, dengan kantor terdaftar di 17 Rue Patras, 77120 Coulommiers, IDF, Prancis.

Situs web ini dihosting oleh Infomaniak Network SA, Rue Eugene-Marziano 25, 1227 Geneva, Swiss.

2. Tujuan layanan

Rqrcode menyediakan alat untuk membuat, menyesuaikan, menyimpan, menerbitkan, dan melacak QR code, tautan pendek, halaman publik, menu restoran, dan resource digital terkait. Fitur tertentu gratis, sementara fitur lain memerlukan paket berbayar aktif atau otorisasi khusus.

Platform ini dirancang untuk membantu pengguna mengelola kampanye QR code profesional tanpa lapisan iklan pada QR code yang dibuat, dengan tetap tunduk pada penggunaan wajar dan batas teknis.

3. Pembuatan akun dan akses

Beberapa fitur memerlukan akun. Anda harus memberikan informasi yang akurat, terkini, dan lengkap serta menjaga kerahasiaan kredensial Anda.

Anda bertanggung jawab atas semua aktivitas yang dilakukan melalui akun Anda. Anda harus segera memberi tahu kami jika mencurigai akses tanpa izin, kebocoran kredensial, atau penggunaan tidak normal.

• Jangan membuat akun dengan informasi palsu, menyesatkan, atau milik pihak ketiga.
• Jangan membagikan akses dengan cara yang melewati batas paket atau kontrol keamanan.
• Jangan mencoba mengakses akun pengguna lain atau area administrasi internal.

4. Penggunaan yang dapat diterima

Anda tetap sepenuhnya bertanggung jawab atas tautan, file, halaman, gambar, menu restoran, pixel, pesan, dan konten lain yang Anda buat, unggah, terbitkan, atau redirect melalui Rqrcode.

Anda harus memastikan bahwa penggunaan Anda mematuhi hukum yang berlaku, hak pihak ketiga, kebijakan platform, dan aturan layanan tujuan yang ditautkan dari QR code atau tautan pendek.

• Jangan menggunakan layanan untuk phishing, malware, penipuan, spam, pelecehan, peniruan identitas, atau konten ilegal.
• Jangan mengunggah atau menautkan ke konten yang melanggar kekayaan intelektual, privasi, hak atas gambar, atau kewajiban kontraktual.
• Jangan membebani, memindai, mengambil data, merekayasa balik, melewati batas laju, atau mengganggu platform.
• Jangan menyembunyikan tujuan sebenarnya dari tautan untuk tujuan menipu atau merugikan.

5. QR code, tautan pendek, dan halaman publik

QR code statis umumnya mengodekan konten secara langsung dan mungkin tidak dapat diedit setelah diunduh atau dicetak. QR code dinamis dan tautan pendek bergantung pada ketersediaan platform serta status akun atau paket terkait.

Anda bertanggung jawab memeriksa setiap QR code, tautan pendek, halaman publik, PDF, menu, dan kampanye sebelum dicetak, didistribusikan, atau digunakan secara komersial. Kami tidak bertanggung jawab atas biaya cetak, biaya kampanye, atau kerugian yang disebabkan oleh konten keliru yang Anda berikan.

6. Paket, langganan, dan perpanjangan

Paket berbayar dapat ditagih bulanan, tahunan, sebagai penawaran seumur hidup, atau sesuai penawaran lain yang ditampilkan saat checkout. Langganan berulang diperpanjang otomatis sampai dibatalkan, kecuali penawaran menyatakan hal lain dengan jelas.

Pembayaran dapat diproses oleh penyedia pembayaran pihak ketiga seperti Stripe atau PayPal. Kami tidak menyimpan nomor kartu lengkap atau kredensial perbankan. Status pembayaran, tanggal perpanjangan, faktur, dan hak paket diperbarui berdasarkan konfirmasi penyedia dan catatan platform.

Anda bertanggung jawab menjaga metode pembayaran yang valid. Jika pembayaran gagal, kami dapat mencoba penagihan ulang, membatasi fitur berbayar, menurunkan paket akun, atau menangguhkan akses setelah pemberitahuan yang wajar jika berlaku.

Penyimpanan yang dialokasikan menurut paket

Setiap paket dapat menyertakan ruang penyimpanan khusus untuk akun Anda. Ruang ini mencakup file dan sumber daya yang dihosting untuk kode QR, tautan, halaman biolink, menu restoran, vCard, gambar, logo, favicon, PDF, dan aset terkait.

Batas yang diterapkan bergantung pada paket Anda.

Penggunaan yang ditampilkan di akun Anda membandingkan penyimpanan yang benar-benar digunakan dengan batas paket. Jika batas tersebut tercapai, pengunggahan file baru atau pembuatan sumber daya yang memerlukan penyimpanan dapat ditolak sampai file dihapus, paket diubah, atau batas ditingkatkan.

7. Pembatalan, pengembalian dana, dan perubahan paket

Anda dapat membatalkan langganan berulang dari akun Anda atau dengan menghubungi dukungan. Pembatalan menghentikan perpanjangan berikutnya, tetapi tidak otomatis mengembalikan dana periode penagihan berjalan kecuali diwajibkan oleh hukum atau secara tegas diberikan oleh dukungan.

Permintaan pengembalian dana ditinjau kasus per kasus, dengan mempertimbangkan sifat masalah, ketersediaan layanan nyata, penggunaan fitur berbayar, dan aturan konsumen yang berlaku. Penawaran seumur hidup adalah pembelian satu kali dan bukan langganan berulang.

8. Faktur, pajak, dan informasi penagihan

Faktur dibuat dari informasi penagihan yang tersedia di akun Anda dan dari data penyedia pembayaran. Anda bertanggung jawab memastikan detail penagihan, informasi pajak, dan informasi penerima benar sebelum membeli.

Harga dapat ditampilkan dengan atau tanpa pajak tergantung konteks, yurisdiksi, status pelanggan, dan informasi yang diberikan saat checkout.

9. API, otomasi, dan integrasi

Akses API, webhook, pixel, skrip analitik, integrasi, dan fitur otomasi harus digunakan secara aman dan dalam batas paket Anda. Anda bertanggung jawab melindungi token, secret, kunci API, dan endpoint webhook.

Kami dapat membatasi, merotasi, mencabut, atau menangguhkan akses teknis jika diperlukan untuk melindungi platform, pengguna, keamanan, infrastruktur, atau layanan pihak ketiga.

10. Kekayaan intelektual

Rqrcode, antarmukanya, perangkat lunak, kode sumber, desain, merek dagang, teks, ikon, dan dokumentasinya dilindungi oleh hak kekayaan intelektual. Tidak ada kepemilikan yang dialihkan kepada Anda kecuali hak terbatas untuk menggunakan layanan berdasarkan ketentuan ini.

Anda tetap memegang hak atas konten yang Anda berikan. Anda memberi kami hak teknis yang diperlukan untuk menghosting, memproses, menampilkan, mengamankan, mencadangkan, dan mengirimkan konten tersebut sebagai bagian dari layanan.

11. Privasi, cookie, dan perlindungan data

Pemrosesan data pribadi dijelaskan dalam Kebijakan Privasi dan Kebijakan Cookie. Dokumen ini menjelaskan kategori data yang diproses, tujuan, periode penyimpanan, hak pengguna, cookie, dan langkah keamanan.

Saat Anda menggunakan Rqrcode untuk pengguna, pengunjung, pelanggan, atau kampanye Anda sendiri, Anda bertanggung jawab memberikan pemberitahuan dan memperoleh persetujuan yang diperlukan untuk aktivitas pemrosesan Anda sendiri.

12. Layanan pihak ketiga

Platform dapat bergantung pada atau menautkan ke layanan pihak ketiga, termasuk penyedia hosting, pemroses pembayaran, penyedia email, penyedia analitik, penyedia autentikasi, dan situs web tujuan. Ketentuan dan kebijakan mereka sendiri dapat berlaku.

Kami tidak bertanggung jawab atas gangguan pihak ketiga, perubahan kebijakan, pembayaran yang diblokir, pembatasan browser, konten eksternal, atau keputusan yang dibuat oleh layanan yang tidak kami kendalikan.

13. Ketersediaan, pemeliharaan, dan dukungan

Kami berupaya menyediakan layanan yang stabil dan aman, tetapi kami tidak menjamin ketersediaan tanpa gangguan atau bebas kesalahan. Pemeliharaan, pembaruan, tindakan keamanan, insiden infrastruktur, atau kegagalan pihak ketiga dapat sementara memengaruhi akses.

Permintaan dukungan harus dikirim melalui halaman kontak atau kanal dukungan yang tersedia. Kami memprioritaskan permintaan berdasarkan urgensi, status akun, dampak keamanan, dan kompleksitas teknis.

14. Penangguhan dan penghentian

Kami dapat menangguhkan atau menghentikan akses jika mendeteksi pelanggaran ketentuan ini, kegagalan pembayaran, risiko keamanan, penggunaan melanggar hukum, penggunaan abusif, aktivitas penipuan, permintaan hukum, atau perilaku yang dapat merugikan platform, pengguna lain, atau pihak ketiga.

Jika wajar dan sah, kami dapat memberikan pemberitahuan dan kesempatan untuk memperbaiki masalah. Penyalahgunaan serius dapat menyebabkan tindakan segera.

15. Batas tanggung jawab

Layanan disediakan dengan kehati-hatian yang wajar, tetapi Anda menggunakannya atas tanggung jawab sendiri. Sejauh diizinkan oleh hukum, kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, kehilangan pendapatan, kehilangan peluang, kerusakan reputasi, kegagalan kampanye, biaya cetak, atau keputusan yang dibuat berdasarkan data analitik.

Tidak ada dalam ketentuan ini yang mengecualikan tanggung jawab yang secara hukum tidak dapat dikecualikan.

16. Perubahan layanan dan ketentuan

Kami dapat meningkatkan, mengubah, menambah, menghapus, atau mengganti nama fitur, paket, batas, harga, rute, atau komponen teknis. Kami juga dapat memperbarui ketentuan ini untuk mencerminkan perubahan hukum, teknis, komersial, atau keamanan.

Versi terbaru diterbitkan di halaman ini dengan tanggal revisi. Penggunaan layanan secara berkelanjutan setelah publikasi berarti Anda menerima ketentuan yang diperbarui.

17. Hukum yang berlaku dan kontak

Ketentuan ini diatur oleh hukum Prancis, dengan tunduk pada aturan perlindungan konsumen wajib yang mungkin berlaku untuk Anda.

Untuk pertanyaan tentang ketentuan ini, penagihan, akun Anda, atau layanan, hubungi kami melalui halaman kontak atau di [email protected].

Developer juga dapat membaca Buka bagian ini kami.