Uvjeti i odredbe

Zadnje ažuriranje: 5. svibnja 2026.

Ovi uvjeti uređuju pristup i korištenje Rqrcodea, uključujući javnu web stranicu, korisnički račun, generator QR kodova, kratke poveznice, restoranske jelovnike, analitiku, API funkcije i povezane usluge.

Otvaranjem računa, generiranjem QR koda, pretplatom na plaćeni plan ili korištenjem platforme potvrđujete da ste pročitali i prihvatili ove uvjete. Ako koristite Rqrcode u ime organizacije, potvrđujete da ste ovlašteni obvezati tu organizaciju.

Rqrcode je pokrenut 21. prosinca 2021. i od tog datuma postoji kao usluga.

1. Operator i hosting

Rqrcode vodi Aubin MIENANZAMBI, registered under SIRET number 92261331000015, sa sjedištem na adresi 17 Rue Patras, 77120 Coulommiers, IDF, Francuska.

Web stranicu hosta Infomaniak Network SA, Rue Eugene-Marziano 25, 1227 Ženeva, Švicarska.

2. Svrha usluge

Rqrcode pruža alate za izradu, prilagodbu, pohranu, objavu i praćenje QR kodova, kratkih poveznica, javnih stranica, restoranskih jelovnika i povezanih digitalnih resursa. Neke su funkcije besplatne, dok druge zahtijevaju aktivan plaćeni plan ili posebnu autorizaciju.

Platforma je osmišljena kako bi korisnicima pomogla upravljati profesionalnim kampanjama QR kodova bez reklamnih slojeva na generiranim QR kodovima, uz razumno korištenje i tehnička ograničenja.

3. Izrada računa i pristup

Neke funkcije zahtijevaju račun. Morate dati točne, aktualne i potpune informacije te čuvati povjerljivost svojih pristupnih podataka.

Odgovorni ste za svu aktivnost provedenu putem vašeg računa. Morate nas odmah obavijestiti ako posumnjate na neovlašten pristup, curenje pristupnih podataka ili neuobičajeno korištenje.

• Nemojte otvarati račun s lažnim, obmanjujućim ili tuđim podacima.
• Nemojte dijeliti pristup na način koji zaobilazi ograničenja plana ili sigurnosne kontrole.
• Nemojte pokušavati pristupiti računu drugog korisnika ili internim administracijskim područjima.

4. Prihvatljivo korištenje

U potpunosti ste odgovorni za poveznice, datoteke, stranice, slike, restoranske jelovnike, piksele, poruke i bilo koji drugi sadržaj koji izrađujete, prenosite, objavljujete ili preusmjeravate putem Rqrcodea.

Morate osigurati da vaše korištenje bude u skladu s primjenjivim zakonom, pravima trećih strana, pravilima platforme i pravilima bilo koje odredišne usluge povezane iz QR koda ili kratke poveznice.

• Nemojte koristiti uslugu za phishing, zlonamjerni softver, prijevaru, spam, uznemiravanje, lažno predstavljanje ili nezakonit sadržaj.
• Nemojte prenositi ili povezivati sadržaj koji krši intelektualno vlasništvo, privatnost, prava na lik ili ugovorne obveze.
• Nemojte preopterećivati, skenirati, strugati, reverzno analizirati, zaobilaziti ograničenja ili ometati platformu.
• Nemojte skrivati stvarno odredište poveznice u obmanjujuće ili štetne svrhe.

5. QR kodovi, kratke poveznice i javne stranice

Statični QR kodovi obično izravno kodiraju sadržaj i možda se neće moći uređivati nakon preuzimanja ili ispisa. Dinamični QR kodovi i kratke poveznice ovise o dostupnosti platforme i statusu povezanog računa ili plana.

Odgovorni ste za provjeru svakog QR koda, kratke poveznice, javne stranice, PDF-a, jelovnika i kampanje prije ispisa, distribucije ili komercijalne upotrebe. Ne odgovaramo za troškove ispisa, troškove kampanje ili gubitke uzrokovane netočnim sadržajem koji ste dostavili.

6. Planovi, pretplate i obnova

Plaćeni planovi mogu se naplaćivati mjesečno, godišnje, kao doživotna ponuda ili prema drugoj ponudi prikazanoj pri plaćanju. Ponavljajuće pretplate automatski se obnavljaju dok se ne otkažu, osim ako je u ponudi jasno navedeno drugačije.

Plaćanja mogu obrađivati pružatelji platnih usluga trećih strana, kao što su Stripe ili PayPal. Ne pohranjujemo pune brojeve kartica ni bankovne pristupne podatke. Status plaćanja, datumi obnove, računi i prava plana ažuriraju se prema potvrdama pružatelja i zapisima platforme.

Odgovorni ste za održavanje valjanog načina plaćanja. Ako plaćanje ne uspije, možemo ponovno pokušati naplatu, ograničiti plaćene funkcije, sniziti plan računa ili obustaviti pristup nakon razumnog upozorenja gdje je primjenjivo.

Pohrana dodijeljena prema planu

Svaki plan može uključivati pohranu namijenjenu vašem računu. Ta pohrana obuhvaća datoteke i hostane resurse za vaše QR kodove, poveznice, biolink stranice, restoranske jelovnike, vCards, slike, logotipe, favicon datoteke, PDF-ove i povezanu imovinu.

Primijenjeno ograničenje ovisi o vašem planu.

Korištenje prikazano u vašem računu uspoređuje stvarno potrošenu pohranu s ograničenjem plana. Ako se to ograničenje dosegne, prijenos novih datoteka ili stvaranje resursa koji zahtijevaju pohranu može biti odbijeno dok se datoteke ne izbrišu, plan ne promijeni ili ograničenje ne poveća.

7. Otkazivanje, povrati i promjene plana

Ponavljajuću pretplatu možete otkazati iz svog računa ili kontaktiranjem podrške. Otkazivanje zaustavlja buduće obnove, ali ne vraća automatski novac za tekuće obračunsko razdoblje osim ako to zahtijeva zakon ili izričito odobri podrška.

Zahtjevi za povrat razmatraju se od slučaja do slučaja, uzimajući u obzir prirodu problema, stvarnu dostupnost usluge, korištenje plaćenih funkcija i primjenjiva potrošačka pravila. Doživotne ponude su jednokratne kupnje i nisu ponavljajuće pretplate.

8. Računi, porezi i podaci za naplatu

Računi se generiraju iz podataka za naplatu dostupnih u vašem računu i podataka pružatelja plaćanja. Odgovorni ste za točnost podataka za naplatu, poreznih podataka i podataka o primatelju prije kupnje.

Cijene se mogu prikazivati s porezima ili bez njih ovisno o kontekstu, jurisdikciji, statusu korisnika i informacijama navedenima tijekom plaćanja.

9. API, automatizacije i integracije

API pristup, webhookovi, pikseli, analitičke skripte, integracije i automatizacijske funkcije moraju se koristiti sigurno i unutar ograničenja vašeg plana. Odgovorni ste za zaštitu tokena, tajni, API ključeva i webhook endpointa.

Možemo ograničiti, rotirati, opozvati ili suspendirati tehnički pristup kada je to potrebno radi zaštite platforme, korisnika, sigurnosti, infrastrukture ili usluga trećih strana.

10. Intelektualno vlasništvo

Rqrcode, njegovo sučelje, softver, izvorni kod, dizajn, zaštitni znakovi, tekstovi, ikone i dokumentacija zaštićeni su pravima intelektualnog vlasništva. Na vas se ne prenosi nikakvo vlasništvo osim ograničenog prava korištenja usluge prema ovim uvjetima.

Zadržavate prava na sadržaj koji pružate. Dajete nam tehnička prava potrebna za hostanje, obradu, prikaz, zaštitu, izradu sigurnosnih kopija i isporuku tog sadržaja kao dijela usluge.

11. Privatnost, kolačići i zaštita podataka

Obrada osobnih podataka opisana je u Politici privatnosti i Politici kolačića. Ti dokumenti objašnjavaju kategorije obrađenih podataka, svrhe, rokove čuvanja, prava korisnika, kolačiće i sigurnosne mjere.

Kada koristite Rqrcode za vlastite korisnike, posjetitelje, klijente ili kampanje, odgovorni ste za pružanje obavijesti i dobivanje privola potrebnih za vlastite aktivnosti obrade.

12. Usluge trećih strana

Platforma se može oslanjati na usluge trećih strana ili voditi do njih, uključujući pružatelje hostinga, obrađivače plaćanja, pružatelje e-pošte, pružatelje analitike, pružatelje autentifikacije i odredišne web stranice. Njihovi vlastiti uvjeti i pravila mogu se primjenjivati.

Ne odgovaramo za prekide rada trećih strana, promjene pravila, blokirana plaćanja, ograničenja preglednika, vanjski sadržaj ili odluke usluga koje ne kontroliramo.

13. Dostupnost, održavanje i podrška

Nastojimo pružiti stabilnu i sigurnu uslugu, ali ne jamčimo neprekinutu dostupnost bez pogrešaka. Održavanje, ažuriranja, sigurnosne radnje, infrastrukturni incidenti ili kvarovi trećih strana mogu privremeno utjecati na pristup.

Zahtjevi za podršku trebaju se slati putem kontakt stranice ili dostupnih kanala podrške. Zahtjeve prioritiziramo prema hitnosti, statusu računa, sigurnosnom utjecaju i tehničkoj složenosti.

14. Obustava i ukidanje

Možemo obustaviti ili ukinuti pristup ako otkrijemo kršenje ovih uvjeta, neuspjelo plaćanje, sigurnosni rizik, nezakonitu uporabu, zlouporabu, prijevarnu aktivnost, pravni zahtjev ili ponašanje koje može naštetiti platformi, drugim korisnicima ili trećim stranama.

Kada je razumno i zakonito, možemo dostaviti obavijest i priliku za ispravak problema. Ozbiljna zlouporaba može dovesti do trenutne radnje.

15. Ograničenja odgovornosti

Usluga se pruža uz razumnu pažnju, ali koristite je na vlastitu odgovornost. U najvećoj mjeri dopuštenoj zakonom ne odgovaramo za neizravne gubitke, gubitak prihoda, gubitak prilike, štetu ugledu, neuspjele kampanje, troškove ispisa ili odluke donesene na temelju analitičkih podataka.

Ništa u ovim uvjetima ne isključuje odgovornost koja se zakonski ne može isključiti.

16. Promjene usluge i uvjeta

Možemo poboljšati, mijenjati, dodavati, uklanjati ili preimenovati funkcije, planove, ograničenja, cijene, rute ili tehničke komponente. Također možemo ažurirati ove uvjete kako bismo odrazili pravne, tehničke, komercijalne ili sigurnosne promjene.

Ažurirana verzija objavljuje se na ovoj stranici s datumom revizije. Nastavak korištenja usluge nakon objave znači da prihvaćate ažurirane uvjete.

17. Mjerodavno pravo i kontakt

Ovi uvjeti uređeni su francuskim pravom, uz primjenu svih obveznih pravila zaštite potrošača koja se mogu odnositi na vas.

Za pitanja o ovim uvjetima, naplati, vašem računu ili usluzi kontaktirajte nas putem kontakt stranice ili na [email protected].

Razvojni programeri također mogu pregledati našu Otvori ovaj odjeljak.