رفتن به محتوا
شرایط و ضوابط

شرایط و ضوابط

این شرایط، قوانین استفاده از سایت، مسئولیت‌های هر طرف و چارچوب قابل اجرا برای خدمات ارائه‌شده توسط Rqrcode را تعریف می‌کند.

آخرین به‌روزرسانی: 5 مه 2026

این شرایط و ضوابط، دسترسی و استفاده از Rqrcode را شامل می‌شود، از جمله وب‌سایت عمومی، بخش حساب، سازنده کد QR، لینک‌های کوتاه، منوهای رستوران، تحلیل‌ها، ویژگی‌های API و خدمات مرتبط.

با ایجاد حساب، تولید کد QR، اشتراک در یک طرح پرداختی یا استفاده از پلتفرم تأیید می‌کنید که این شرایط و ضوابط را خوانده و پذیرفته‌اید. اگر به نمایندگی از یک سازمان از Rqrcode استفاده می‌کنید، تأیید می‌کنید که مجاز به متعهد کردن آن سازمان هستید.

Rqrcode در ۲۱ دسامبر ۲۰۲۱ راه‌اندازی شد و از آن تاریخ به‌عنوان یک سرویس وجود دارد.

1. اپراتور و میزبانی

Rqrcode توسط Aubin MIENANZAMBI, registered under SIRET number 92261331000015 و با دفتر رسمی خود در 17 Rue Patras, 77120 Coulommiers, IDF, فرانسه اداره می‌شود.

وب‌سایت توسط Infomaniak Network SA، 25 Rue Eugene-Marziano، 1227 ژنو، سوئیس، میزبانی می‌شود.

2. هدف سرویس

Rqrcode ابزارهایی برای ایجاد، سفارشی‌سازی، ذخیره، انتشار و رهگیری کدهای QR، لینک‌های کوتاه، صفحات عمومی، منوهای رستوران و منابع دیجیتال مرتبط ارائه می‌دهد. برخی قابلیت‌ها رایگان‌اند و برخی دیگر نیازمند طرح فعال پرداختی یا مجوز ویژه هستند.

این پلتفرم برای کمک به مدیریت کمپین‌های حرفه‌ای کد QR طراحی شده است تا بدون روکش‌های تبلیغاتی روی کدهای ایجادشده، در چارچوب استفاده منطقی و محدودیت‌های فنی مورد استفاده قرار گیرد.

3. ایجاد حساب و دسترسی

بعضی از قابلیت‌ها نیازمند حساب کاربری هستند. باید اطلاعات دقیق، به‌روز و کامل ارائه دهید و اطلاعات ورود خود را محرمانه نگه دارید.

شما مسئول همه فعالیت‌هایی هستید که از طریق حساب خود انجام می‌شود. در صورت مشاهده دسترسی غیرمجاز، نشت اطلاعات ورود یا استفاده غیرعادی، باید فوراً به ما اطلاع دهید.

  • حسابی با اطلاعات نادرست، گمراه‌کننده یا متعلق به شخص ثالث ایجاد نکنید.
  • دسترسی را به شکلی که محدودیت‌های طرح یا کنترل‌های امنیتی دور زده شود به اشتراک نگذارید.
  • تلاش برای دسترسی به حساب کاربر دیگر یا بخش‌های داخلی مدیریت را انجام ندهید.

4. استفاده مجاز

شما کاملاً مسئول همه لینک‌ها، فایل‌ها، صفحات، تصاویر، منوهای رستوران، پیکسل‌ها، پیام‌ها و هر محتوای دیگری هستید که از طریق Rqrcode ایجاد، آپلود، منتشر یا تغییر مسیر می‌دهید.

باید مطمئن شوید استفاده شما با قوانین جاری، حقوق اشخاص ثالث، سیاست‌های پلتفرم و قوانین هر سرویس مقصد مرتبط با یک کد QR یا لینک کوتاه سازگار باشد.

  • از خدمات برای فیشینگ، بدافزار، کلاهبرداری، هرزنامه، آزار، جعل هویت یا محتوای غیرقانونی استفاده نکنید.
  • محتوایی که نقض مالکیت فکری، حریم خصوصی، حقوق تصویری یا تعهدات قراردادی کند آپلود یا لینک نکنید.
  • از ایجاد فشار غیرعادی، اسکن، اسکرپینگ، مهندسی معکوس، دور زدن محدودیت نرخ یا مختل کردن پلتفرم پرهیز کنید.
  • مقصد واقعی لینک را برای مقاصد فریب‌دهنده یا مخرب پنهان نکنید.

5. کدهای QR، لینک‌های کوتاه و صفحات عمومی

کدهای QR استاتیک معمولاً داده را مستقیم کدگذاری می‌کنند و پس از دانلود یا چاپ ممکن است قابل ویرایش نباشند. کدهای QR پویا و لینک‌های کوتاه به در دسترس بودن پلتفرم و وضعیت حساب یا طرح مربوطه وابسته‌اند.

پیش از چاپ، توزیع یا استفاده تجاری، مسئول بررسی هر کد QR، لینک کوتاه، صفحه عمومی، PDF، منو و کمپین هستید. ما مسئول هزینه‌های چاپ، هزینه کمپین یا خسارت ناشی از محتوای نادرست ارائه‌شده توسط شما نیستیم.

6. طرح‌ها، اشتراک‌ها و تمدید

طرح‌های پرداختی می‌توانند ماهانه، سالانه، برای ارائه مادام‌العمر یا براساس پیشنهاد دیگری که در پرداخت نمایش داده می‌شود، فاکتور شوند. اشتراک‌های دوره‌ای تا زمان انصراف، خودکار تمدید می‌شوند مگر اینکه پیشنهاد خلاف آن را صریحاً بیان کند.

پرداخت‌ها می‌توانند توسط ارائه‌دهندگان شخص ثالث مانند Stripe یا PayPal انجام شوند. ما شماره کامل کارت یا اطلاعات بانکی ذخیره نمی‌کنیم. وضعیت پرداخت، تاریخ تمدید، فاکتورها و حقوق طرح بر اساس تأییدهای ارائه‌دهنده و سوابق پلتفرم به‌روزرسانی می‌شود.

شما مسئول نگه‌داشتن روش پرداخت معتبر هستید. اگر پرداخت ناموفق باشد، ممکن است اقدام به جمع‌آوری مجدد، محدود کردن قابلیت‌های پولی، کاهش سطح حساب یا تعلیق دسترسی پس از اطلاع‌رسانی مناسب کنیم.

فضای ذخیره‌سازی اختصاصی بر اساس طرح

هر طرح می‌تواند شامل فضای ذخیره‌سازی اختصاصی برای حساب شما باشد. این فضا فایل‌ها و منابع میزبانی‌شده مربوط به کدهای QR، لینک‌ها، صفحات بیولینک، منوهای رستوران، vCardها، تصاویر، لوگوها، faviconها، PDFها و عناصر مرتبط را پوشش می‌دهد.

محدودیت اعمال‌شده به طرح شما بستگی دارد.

محدودیت‌های ذخیره‌سازی

  • Offre gratuite - 512,0 MB فضای ذخیره‌سازی
  • Premium - 2,0 GB فضای ذخیره‌سازی
  • Business - 10,0 GB فضای ذخیره‌سازی

میزان استفاده نمایش‌داده‌شده در حساب شما فضای مصرف‌شده واقعی را با محدودیت طرح مقایسه می‌کند. اگر این محدودیت به پایان برسد، افزودن فایل‌های جدید یا ایجاد منابعی که به ذخیره‌سازی نیاز دارند ممکن است تا زمان حذف فایل‌ها، تغییر طرح یا افزایش محدودیت رد شود.

7. لغو، بازپرداخت و تغییرات طرح

می‌توانید اشتراک دوره‌ای را از داخل حساب خود لغو کنید یا با پشتیبانی تماس بگیرید. لغو، تمدیدهای آینده را متوقف می‌کند اما دوره جاری صدور صورتحساب را به‌طور خودکار بازنگردانی نمی‌کند مگر بر اساس قانون یا وقتی که پشتیبانی صراحتاً اجازه دهد.

درخواست‌های بازپرداخت به‌صورت موردی بررسی می‌شوند و به نوع مسئله، در دسترس بودن واقعی سرویس، میزان استفاده از قابلیت‌های پولی و قوانین قابل‌اعمال مصرف‌کننده توجه می‌شود. پیشنهادهای مادام‌العمر خرید یک‌باره‌اند و اشتراک دوره‌ای محسوب نمی‌شوند.

8. فاکتورها، مالیات‌ها و اطلاعات صورتحساب

فاکتورها بر اساس اطلاعات صورتحساب موجود در حساب شما و داده‌های ارائه‌دهنده پرداخت تولید می‌شوند. شما مسئول اطمینان از صحت جزئیات صورتحساب، اطلاعات مالیاتی و اطلاعات دریافت‌کننده قبل از خرید هستید.

قیمت‌ها می‌توانند با یا بدون مالیات نمایش داده شوند؛ بسته به بافت، حوزه قضایی، وضعیت مشتری و اطلاعات ارائه‌شده در زمان پرداخت.

9. API، اتوماسیون و یکپارچه‌سازی‌ها

دسترسی API، webhookها، پیکسل‌ها، اسکریپت‌های تحلیلی، یکپارچه‌سازی‌ها و قابلیت‌های اتوماسیون باید به‌صورت امن و در چارچوب محدودیت‌های طرح شما استفاده شوند. شما مسئول محافظت از توکن‌ها، کلیدهای محرمانه، کلیدهای API و نقطه پایان webhookها هستید.

در صورت لزوم برای حفاظت از پلتفرم، کاربران، امنیت، زیرساخت یا سرویس‌های شخص ثالث، ممکن است دسترسی فنی را محدود، بازچرخانی، لغو یا معلق کنیم.

10. مالکیت فکری

Rqrcode، رابط کاربری، نرم‌افزار، کد منبع، طراحی، علائم تجاری، متن‌ها، آیکون‌ها و مستندات آن تحت حقوق مالکیت فکری قرار دارند. هیچ مالکیتی به جز حق محدود استفاده از سرویس بر اساس این شرایط به شما منتقل نمی‌شود.

شما حقوق محتواهایی که ارائه می‌کنید را حفظ می‌کنید. برای میزبانی، پردازش، نمایش، ایمن‌سازی، پشتیبان‌گیری و تحویل آن محتوا در قالب سرویس، حقوق فنی لازم را به ما اعطا می‌کنید.

11. حریم خصوصی، کوکی‌ها و حفاظت داده

پردازش داده‌های شخصی در سیاست حریم خصوصی و سیاست کوکی‌ها تشریح شده است. این اسناد، دسته‌بندی‌های داده پردازش‌شده، اهداف، دوره‌های نگهداری، حقوق کاربران، کوکی‌ها و تدابیر امنیتی را توضیح می‌دهند.

وقتی از Rqrcode برای کاربران، بازدیدکنندگان، مشتریان یا کمپین‌های خود استفاده می‌کنید، مسئول ارائه اعلان‌های لازم و دریافت رضایت‌های لازم برای فعالیت‌های پردازشی خود هستید.

12. سرویس‌های شخص ثالث

پلتفرم ممکن است از سرویس‌های شخص ثالث استفاده کند یا به آنها متصل شود، از جمله ارائه‌دهندگان هاستینگ، پردازش پرداخت، ایمیل، تحلیل، احراز هویت و سایت‌های مقصد. شرایط و سیاست‌های خود آن‌ها ممکن است اعمال شوند.

ما مسئول قطعی سرویس‌های شخص ثالث، تغییر سیاست‌ها، مسدودشدن پرداخت‌ها، محدودیت مرورگر، محتوای خارجی یا تصمیمات سرویس‌هایی که در کنترل ما نیستند نیستیم.

13. دسترس‌پذیری، نگهداشت و پشتیبانی

ما تلاش می‌کنیم سرویس پایدار و امنی ارائه کنیم، اما دسترس‌پذیری پیوسته و بدون خطا را تضمین نمی‌کنیم. نگهداشت، به‌روزرسانی‌ها، اقدامات امنیتی، حوادث زیرساخت یا اشکالات سرویس‌های شخص ثالث می‌توانند دسترسی را موقتاً تحت تأثیر قرار دهند.

درخواست‌های پشتیبانی باید از طریق صفحه ارتباط یا کانال‌های موجود پشتیبانی ارسال شوند. اولویت‌بندی درخواست‌ها بر اساس فوریت، وضعیت حساب، میزان اثر امنیتی و پیچیدگی فنی انجام می‌شود.

14. تعلیق و خاتمه

در صورت مشاهده نقض این شرایط، ناموفق بودن پرداخت، ریسک امنیتی، سوءاستفاده غیرقانونی یا سوءاستفاده توهین‌آمیز، فعالیت تقلبی، درخواست قانونی یا رفتاری که ممکن است به پلتفرم، سایر کاربران یا اشخاص ثالث آسیب بزند، می‌توانیم دسترسی را تعلیق یا پایان دهیم.

هرگاه مجاز و منطقی باشد، ممکن است اطلاع‌رسانی و فرصتی برای اصلاح ارائه کنیم. سوءاستفاده جدی ممکن است منجر به اقدام فوری شود.

15. حدود مسئولیت

سرویس با مراقبت معقول ارائه می‌شود، اما استفاده از آن با مسئولیت شخصی شما است. تا حد مجاز طبق قانون، ما در قبال خسارت‌های غیرمستقیم، افت درآمد، از دست دادن فرصت، خسارت اعتباری، شکست کمپین، هزینه‌های چاپ یا تصمیم‌گیری مبتنی بر داده‌های تحلیلی مسئول نیستیم.

هیچ بندی از این شرایط مسئولیتی را که از نظر قانونی قابل استثناء نیست حذف نمی‌کند.

16. تغییرات سرویس و شرایط

ممکن است قابلیت‌ها، طرح‌ها، محدودیت‌ها، قیمت‌ها، مسیرها یا اجزای فنی را بهبود، اصلاح، افزودن، حذف یا بازنام‌گذاری کنیم. همچنین ممکن است این شرایط را با تغییرات قانونی، فنی، تجاری یا امنیتی هماهنگ کنیم.

نسخه به‌روزشده با تاریخ بازبینی در این صفحه منتشر می‌شود. ادامه استفاده از سرویس پس از انتشار، به معنی پذیرش شرایط به‌روزشده است.

17. قانون حاکم و ارتباط

این شرایط تابع قانون فرانسه است و همچنین مشمول هر قاعده اجباری حمایت از مصرف‌کننده می‌باشد که برای شما قابل اعمال باشد.

برای پرسش درباره این شرایط، صورتحساب، حساب کاربری یا سرویس، از صفحه ارتباط با ما یا [email protected] اقدام کنید.

توسعه‌دهندگان همچنین می‌توانند باز کردن این بخش را بررسی کنند.