Uslovi korištenja

Zadnje ažuriranje: 5. maj 2026.

Ovi uslovi korištenja uređuju pristup i korištenje Rqrcode-a, uključujući javnu web stranicu, korisnički prostor, generator QR kodova, kratke linkove, restoranske menije, analitiku, API funkcije i povezane usluge.

Kreiranjem računa, generisanjem QR koda, pretplatom na plaćeni plan ili korištenjem platforme potvrđujete da ste pročitali i prihvatili ove uslove. Ako koristite Rqrcode u ime organizacije, potvrđujete da ste ovlašteni da obavežete tu organizaciju.

Rqrcode je pokrenut 21. decembra 2021. i od tog datuma postoji kao usluga.

1. Operator i hosting

Rqrcode upravlja Aubin MIENANZAMBI, registered under SIRET number 92261331000015, sa registrovanim sjedištem na adresi 17 Rue Patras, 77120 Coulommiers, IDF, Francuska.

Web stranicu hostuje Infomaniak Network SA, Rue Eugene-Marziano 25, 1227 Ženeva, Švicarska.

2. Svrha usluge

Rqrcode pruža alate za kreiranje, prilagođavanje, čuvanje, objavljivanje i praćenje QR kodova, kratkih linkova, javnih stranica, restoranskih menija i povezanih digitalnih resursa. Određene funkcije su besplatne, dok druge zahtijevaju aktivan plaćeni plan ili posebno odobrenje.

Platforma je osmišljena da pomogne korisnicima u upravljanju profesionalnim kampanjama QR kodova bez reklamnih slojeva na generisanim QR kodovima, uz razumno korištenje i tehnička ograničenja.

3. Kreiranje računa i pristup

Neke funkcije zahtijevaju račun. Morate dati tačne, ažurne i potpune informacije te čuvati svoje pristupne podatke povjerljivima.

Odgovorni ste za svu aktivnost izvršenu putem vašeg računa. Morate nas odmah obavijestiti ako posumnjate na neovlašten pristup, curenje pristupnih podataka ili neuobičajenu upotrebu.

• Nemojte kreirati račun s lažnim, obmanjujućim ili tuđim informacijama.
• Nemojte dijeliti pristup na način koji zaobilazi ograničenja plana ili sigurnosne kontrole.
• Nemojte pokušavati pristupiti računu drugog korisnika ili internim administrativnim područjima.

4. Prihvatljiva upotreba

U potpunosti ste odgovorni za linkove, datoteke, stranice, slike, restoranske menije, piksele, poruke i sav drugi sadržaj koji kreirate, učitavate, objavljujete ili preusmjeravate putem Rqrcode-a.

Morate osigurati da vaša upotreba bude u skladu s važećim zakonom, pravima trećih strana, pravilima platforme i pravilima svake odredišne usluge povezane iz QR koda ili kratkog linka.

• Nemojte koristiti uslugu za phishing, malware, prevaru, spam, uznemiravanje, lažno predstavljanje ili nezakonit sadržaj.
• Nemojte učitavati ili linkovati sadržaj koji krši intelektualno vlasništvo, privatnost, prava na sliku ili ugovorne obaveze.
• Nemojte preopterećivati, skenirati, strugati, reverzno inženjerisati, zaobilaziti ograničenja ili ometati platformu.
• Nemojte skrivati stvarno odredište linka u obmanjujuće ili štetne svrhe.

5. QR kodovi, kratki linkovi i javne stranice

Statički QR kodovi obično direktno kodiraju sadržaj i možda se ne mogu uređivati nakon preuzimanja ili štampanja. Dinamički QR kodovi i kratki linkovi zavise od dostupnosti platforme i statusa povezanog računa ili plana.

Odgovorni ste za provjeru svakog QR koda, kratkog linka, javne stranice, PDF-a, menija i kampanje prije štampanja, distribucije ili komercijalne upotrebe. Ne odgovaramo za troškove štampanja, troškove kampanje niti gubitke uzrokovane netačnim sadržajem koji ste dostavili.

6. Planovi, pretplate i obnova

Plaćeni planovi mogu se naplaćivati mjesečno, godišnje, kao doživotna ponuda ili prema drugoj ponudi prikazanoj pri plaćanju. Ponavljajuće pretplate automatski se obnavljaju dok se ne otkažu, osim ako ponuda jasno ne navodi drugačije.

Plaćanja mogu obrađivati pružaoci platnih usluga trećih strana, kao što su Stripe ili PayPal. Ne čuvamo potpune brojeve kartica niti bankovne pristupne podatke. Status plaćanja, datumi obnove, fakture i prava plana ažuriraju se prema potvrdama pružaoca usluge i zapisima platforme.

Odgovorni ste za održavanje važećeg načina plaćanja. Ako plaćanje ne uspije, možemo ponovo pokušati naplatu, ograničiti plaćene funkcije, spustiti račun na niži plan ili suspendovati pristup nakon razumnog obavještenja gdje je primjenjivo.

Pohrana dodijeljena prema ponudi

Svaka ponuda može uključivati prostor za pohranu namijenjen vašem računu. Taj prostor pokriva datoteke i hostovane resurse za vaše QR kodove, linkove, biolink stranice, restoranske menije, vCard kartice, slike, logotipe, favikone, PDF-ove i povezane elemente.

Primijenjeni limit zavisi od vaše ponude.

Korištenje prikazano na vašem računu poredi stvarno zauzet prostor s limitom ponude. Ako se taj limit dostigne, dodavanje novih datoteka ili kreiranje resursa koji zahtijevaju pohranu može biti odbijeno dok ne obrišete datoteke, promijenite ponudu ili povećate limit.

7. Otkazivanje, povrati novca i promjene plana

Ponavljajuću pretplatu možete otkazati iz svog računa ili kontaktiranjem podrške. Otkazivanje zaustavlja buduće obnove, ali ne vraća automatski novac za trenutni obračunski period, osim ako to zahtijeva zakon ili podrška izričito odobri.

Zahtjevi za povrat novca razmatraju se pojedinačno, uzimajući u obzir prirodu problema, stvarnu dostupnost usluge, korištenje plaćenih funkcija i primjenjiva potrošačka pravila. Doživotne ponude su jednokratne kupovine i nisu ponavljajuće pretplate.

8. Fakture, porezi i podaci za naplatu

Fakture se generišu na osnovu podataka za naplatu dostupnih na vašem računu i podataka pružaoca platnih usluga. Odgovorni ste da prije kupovine osigurate tačnost podataka za naplatu, poreskih informacija i podataka primaoca.

Cijene se mogu prikazivati sa porezima ili bez njih, zavisno od konteksta, jurisdikcije, statusa kupca i informacija dostavljenih tokom checkouta.

9. API, automatizacije i integracije

API pristup, webhookovi, pikseli, analitičke skripte, integracije i funkcije automatizacije moraju se koristiti sigurno i u okviru ograničenja vašeg plana. Odgovorni ste za zaštitu tokena, tajni, API ključeva i webhook endpointa.

Možemo ograničiti, rotirati, opozvati ili suspendovati tehnički pristup kada je to potrebno radi zaštite platforme, korisnika, sigurnosti, infrastrukture ili usluga trećih strana.

10. Intelektualno vlasništvo

Rqrcode, njegov interfejs, softver, izvorni kod, dizajn, zaštitni znakovi, tekstovi, ikone i dokumentacija zaštićeni su pravima intelektualnog vlasništva. Ne prenosi vam se vlasništvo, osim ograničenog prava korištenja usluge prema ovim uslovima.

Zadržavate prava na sadržaj koji dostavite. Dajete nam tehnička prava potrebna za hostovanje, obradu, prikaz, zaštitu, sigurnosno kopiranje i isporuku tog sadržaja kao dijela usluge.

11. Privatnost, kolačići i zaštita podataka

Obrada ličnih podataka opisana je u Politici privatnosti i Politici kolačića. Ti dokumenti objašnjavaju kategorije obrađenih podataka, svrhe, rokove čuvanja, prava korisnika, kolačiće i sigurnosne mjere.

Kada koristite Rqrcode za svoje korisnike, posjetioce, kupce ili kampanje, odgovorni ste za pružanje obavještenja i pribavljanje saglasnosti potrebnih za vaše vlastite aktivnosti obrade.

12. Usluge trećih strana

Platforma se može oslanjati na usluge trećih strana ili povezivati s njima, uključujući hosting provajdere, procesore plaćanja, e-mail provajdere, analitičke provajdere, provajdere autentifikacije i odredišne web stranice. Njihovi uslovi i politike mogu se primjenjivati.

Ne odgovaramo za prekide rada trećih strana, promjene politika, blokirana plaćanja, ograničenja preglednika, vanjski sadržaj ili odluke koje donose usluge koje ne kontrolišemo.

13. Dostupnost, održavanje i podrška

Nastojimo pružiti stabilnu i sigurnu uslugu, ali ne garantujemo neprekidnu dostupnost niti rad bez grešaka. Održavanje, ažuriranja, sigurnosne akcije, infrastrukturni incidenti ili kvarovi trećih strana mogu privremeno uticati na pristup.

Zahtjeve za podršku treba slati putem kontakt stranice ili dostupnih kanala podrške. Zahtjeve prioritizujemo prema hitnosti, statusu računa, sigurnosnom uticaju i tehničkoj složenosti.

14. Suspenzija i prestanak

Možemo suspendovati ili ukinuti pristup ako otkrijemo kršenje ovih uslova, neuspjelo plaćanje, sigurnosni rizik, nezakonitu upotrebu, zloupotrebu, prevarnu aktivnost, pravni zahtjev ili ponašanje koje može naštetiti platformi, drugim korisnicima ili trećim stranama.

Kada je razumno i zakonito, možemo dati obavještenje i priliku da se problem ispravi. Ozbiljna zloupotreba može dovesti do trenutne akcije.

15. Ograničenja odgovornosti

Usluga se pruža uz razumnu pažnju, ali je koristite na vlastitu odgovornost. U najvećoj mjeri dopuštenoj zakonom, ne odgovaramo za indirektne gubitke, gubitak prihoda, gubitak prilike, štetu po reputaciju, neuspjele kampanje, troškove štampanja ili odluke donesene na osnovu analitičkih podataka.

Ništa u ovim uslovima ne isključuje odgovornost koja se zakonski ne može isključiti.

16. Promjene usluge i uslova

Možemo poboljšati, izmijeniti, dodati, ukloniti ili preimenovati funkcije, planove, ograničenja, cijene, rute ili tehničke komponente. Također možemo ažurirati ove uslove kako bismo odrazili pravne, tehničke, komercijalne ili sigurnosne promjene.

Ažurirana verzija objavljuje se na ovoj stranici s datumom revizije. Nastavak korištenja usluge nakon objave znači da prihvatate ažurirane uslove.

17. Mjerodavno pravo i kontakt

Ovi uslovi uređeni su francuskim pravom, uz sva obavezna pravila zaštite potrošača koja se mogu primijeniti na vas.

Za pitanja o ovim uslovima, naplati, vašem računu ili usluzi, kontaktirajte nas putem kontakt stranice ili na [email protected].

Programeri također mogu pregledati našu dokumentaciju Otvori ovu sekciju.