Общи условия

Последна актуализация: 5 май 2026 г.

Тези общи условия уреждат достъпа до и използването на Rqrcode, включително публичния уебсайт, клиентската зона, генератора на QR кодове, кратките линкове, ресторантските менюта, аналитиката, API функциите и свързаните услуги.

Като създавате акаунт, генерирате QR код, абонирате се за платен план или използвате платформата, потвърждавате, че сте прочели и приели тези условия. Ако използвате Rqrcode от името на организация, потвърждавате, че сте упълномощени да я обвържете.

Rqrcode стартира на 21 декември 2021 г. и съществува като услуга от тази дата.

1. Оператор и хостинг

Rqrcode се управлява от Aubin MIENANZAMBI, registered under SIRET number 92261331000015, със седалище на адрес 17 Rue Patras, 77120 Coulommiers, IDF, Франция.

Уебсайтът се хоства от Infomaniak Network SA, Rue Eugene-Marziano 25, 1227 Geneva, Switzerland.

2. Цел на услугата

Rqrcode предоставя инструменти за създаване, персонализиране, съхраняване, публикуване и проследяване на QR кодове, кратки линкове, публични страници, ресторантски менюта и свързани дигитални ресурси. Някои функции са безплатни, а други изискват активен платен план или специално разрешение.

Платформата е създадена, за да помага на потребителите да управляват професионални QR кампании без рекламни наслагвания върху генерираните QR кодове, при разумно използване и технически лимити.

3. Създаване на акаунт и достъп

Някои функции изискват акаунт. Трябва да предоставите точна, актуална и пълна информация и да пазите идентификационните си данни поверителни.

Вие носите отговорност за цялата активност, извършена чрез вашия акаунт. Трябва незабавно да ни уведомите, ако подозирате неоторизиран достъп, изтичане на идентификационни данни или необичайна употреба.

• Не създавайте акаунт с невярна, подвеждаща или чужда информация.
• Не споделяйте достъп по начин, който заобикаля лимитите на плана или контролите за сигурност.
• Не се опитвайте да получите достъп до акаунт на друг потребител или до вътрешни административни зони.

4. Допустима употреба

Вие оставате изцяло отговорни за линковете, файловете, страниците, изображенията, ресторантските менюта, pixels, съобщенията и всяко друго съдържание, което създавате, качвате, публикувате или пренасочвате чрез Rqrcode.

Трябва да гарантирате, че използването ви съответства на приложимото право, правата на трети страни, правилата на платформата и правилата на всяка целева услуга, свързана от QR код или кратък линк.

• Не използвайте услугата за phishing, malware, измами, spam, тормоз, имперсонация или незаконно съдържание.
• Не качвайте и не свързвайте съдържание, което нарушава интелектуална собственост, поверителност, право на изображение или договорни задължения.
• Не претоварвайте, сканирайте, scrape-вайте, reverse engineer-вайте, заобикаляйте rate limits или нарушавайте работата на платформата.
• Не скривайте реалната дестинация на линк с подвеждаща или вредна цел.

5. QR кодове, кратки линкове и публични страници

Статичните QR кодове обикновено кодират съдържание директно и може да не могат да се редактират след изтегляне или печат. Динамичните QR кодове и кратките линкове зависят от наличността на платформата и от статуса на свързания акаунт или план.

Вие носите отговорност да проверите всеки QR код, кратък линк, публична страница, PDF, меню и кампания преди печат, разпространение или търговска употреба. Не носим отговорност за разходи за печат, разходи за кампании или загуби, причинени от неправилно съдържание, предоставено от вас.

6. Планове, абонаменти и подновяване

Платените планове могат да се таксуват месечно, годишно, като lifetime оферта или според друга оферта, показана при checkout. Повтарящите се абонаменти се подновяват автоматично до анулиране, освен ако офертата ясно не посочва друго.

Плащанията могат да се обработват от външни платежни доставчици като Stripe или PayPal. Не съхраняваме пълни номера на карти или банкови идентификационни данни. Статусът на плащане, датите за подновяване, фактурите и правата по плана се актуализират според потвържденията от доставчика и записите в платформата.

Вие носите отговорност да поддържате валиден метод на плащане. Ако плащане се провали, можем да опитаме събиране отново, да ограничим платени функции, да понижим акаунта или да спрем достъпа след разумно уведомление, когато е приложимо.

Съхранение, отделено според офертата

Всяка оферта може да включва пространство за съхранение, отделено за вашия акаунт. То покрива файловете и хостваните ресурси за вашите QR кодове, връзки, biolink страници, ресторантски менюта, vCards, изображения, лога, favicon-и, PDF файлове и свързаните елементи.

Прилаганият лимит зависи от вашата оферта.

Показаното в акаунта ви използване сравнява реално заетото пространство с лимита на офертата. Ако този лимит бъде достигнат, добавянето на нови файлове или създаването на ресурси, изискващи съхранение, може да бъде отказано, докато не изтриете файлове, не смените офертата или не увеличите лимита.

7. Анулиране, възстановявания и промени в плана

Можете да анулирате повтарящ се абонамент от акаунта си или като се свържете с поддръжката. Анулирането спира бъдещи подновявания, но не възстановява автоматично текущия период на таксуване, освен ако законът го изисква или поддръжката изрично го одобри.

Заявките за възстановяване се разглеждат индивидуално, като се вземат предвид естеството на проблема, реалната наличност на услугата, използването на платени функции и приложимите потребителски правила. Lifetime офертите са еднократни покупки и не са повтарящи се абонаменти.

8. Фактури, данъци и данни за фактуриране

Фактурите се генерират от данните за фактуриране, налични в акаунта ви, и от данните на платежния доставчик. Вие носите отговорност да гарантирате, че данните за фактуриране, данъчната информация и данните на получателя са правилни преди покупка.

Цените могат да се показват със или без данъци според контекста, юрисдикцията, статуса на клиента и информацията, предоставена при checkout.

9. API, автоматизации и интеграции

API достъпът, webhooks, pixels, аналитичните скриптове, интеграциите и автоматизациите трябва да се използват сигурно и в рамките на лимитите на вашия план. Вие носите отговорност за защитата на tokens, secrets, API keys и webhook endpoint-и.

Можем да ограничим, ротираме, отнемем или спрем технически достъп, когато е необходимо за защита на платформата, потребителите, сигурността, инфраструктурата или услугите на трети страни.

10. Интелектуална собственост

Rqrcode, неговият интерфейс, софтуер, source code, дизайн, търговски марки, текстове, икони и документация са защитени от права на интелектуална собственост. Не ви се прехвърля собственост, освен ограниченото право да използвате услугата съгласно тези условия.

Вие запазвате правата върху съдържанието, което предоставяте. Предоставяте ни техническите права, необходими за хостване, обработване, показване, защита, архивиране и доставяне на това съдържание като част от услугата.

11. Поверителност, бисквитки и защита на данните

Обработването на лични данни е описано в Политиката за поверителност и Политиката за бисквитки. Тези документи обясняват категориите обработвани данни, целите, сроковете за съхранение, правата на потребителите, бисквитките и мерките за сигурност.

Когато използвате Rqrcode за свои потребители, посетители, клиенти или кампании, вие носите отговорност да предоставите уведомленията и да получите съгласията, необходими за собствените ви дейности по обработване.

12. Услуги на трети страни

Платформата може да разчита на или да препраща към услуги на трети страни, включително хостинг доставчици, платежни процесори, доставчици на имейл, доставчици на аналитика, доставчици на удостоверяване и целеви уебсайтове. Техните собствени условия и политики могат да се прилагат.

Не носим отговорност за прекъсвания при трети страни, промени в политики, блокирани плащания, ограничения на браузъра, външно съдържание или решения, взети от услуги, които не контролираме.

13. Наличност, поддръжка и обслужване

Стремим се да предоставяме стабилна и сигурна услуга, но не гарантираме непрекъсната или безгрешна наличност. Поддръжка, актуализации, действия по сигурността, инфраструктурни инциденти или откази на трети страни могат временно да засегнат достъпа.

Заявките за поддръжка трябва да се изпращат чрез страницата за контакт или наличните канали за поддръжка. Приоритизираме заявките според спешност, статус на акаунта, въздействие върху сигурността и техническа сложност.

14. Спиране и прекратяване

Можем да спрем или прекратим достъпа, ако установим нарушение на тези условия, неуспешно плащане, риск за сигурността, незаконна употреба, злоупотреба, измамна активност, правно искане или поведение, което може да навреди на платформата, други потребители или трети страни.

Когато е разумно и законно, можем да предоставим уведомление и възможност за коригиране на проблема. Сериозна злоупотреба може да доведе до незабавни действия.

15. Ограничения на отговорността

Услугата се предоставя с разумна грижа, но я използвате на собствена отговорност. В максималната степен, позволена от закона, не носим отговорност за косвени загуби, загуба на приходи, пропуснати възможности, репутационни щети, неуспешни кампании, разходи за печат или решения, взети въз основа на аналитични данни.

Нищо в тези условия не изключва отговорност, която не може законно да бъде изключена.

16. Промени в услугата и условията

Можем да подобряваме, променяме, добавяме, премахваме или преименуваме функции, планове, лимити, цени, маршрути или технически компоненти. Можем също да актуализираме тези условия, за да отразим правни, технически, търговски или защитни промени.

Актуализираната версия се публикува на тази страница с дата на ревизия. Продължаването на използването на услугата след публикуване означава, че приемате актуализираните условия.

17. Приложимо право и контакт

Тези условия се уреждат от френското право, при спазване на всички задължителни правила за защита на потребителите, които могат да се прилагат за вас.

За въпроси относно тези условия, фактурирането, акаунта ви или услугата се свържете с нас чрез страницата за контакт или на [email protected].

Разработчиците могат също да прегледат нашите Отвори този раздел.