Політика конфіденційності

Останнє оновлення: 5 травня 2026 р.

Ця Політика конфіденційності пояснює, як Rqrcode збирає, використовує, захищає та зберігає персональні дані, коли ви відвідуєте сайт, створюєте обліковий запис, генеруєте QR-коди, керуєте короткими посиланнями, публікуєте меню ресторанів, використовуєте аналітику, звертаєтеся до підтримки або оформлюєте платний план.

Її слід читати разом з Умовами використання та Політикою cookie. Ми прагнемо обробляти лише ті дані, які корисні для роботи, захисту, покращення та виставлення рахунків за сервіс.

1. Контролер даних

Контролером даних для сервісу Rqrcode є Aubin MIENANZAMBI, 17 rue Patras, 77120 Coulommiers, Франція. З питань конфіденційності ви можете зв’язатися з нами через сторінку контактів або за адресою [email protected].

2. Категорії оброблюваних даних

Залежно від того, як ви використовуєте платформу, ми можемо обробляти дані облікового запису, контактні дані, платіжну інформацію, статус підписки, дані автентифікації, журнали безпеки, дані пристрою та браузера, IP-адресу, події використання, повідомлення підтримки, завантажені файли, налаштування QR-кодів, налаштування коротких посилань, вміст меню ресторанів і вміст публічних сторінок.

Ми не зберігаємо повні номери платіжних карток або банківські облікові дані. Платежі обробляються зовнішніми провайдерами, такими як Stripe або PayPal.

3. Джерела даних

Більшість даних ви надаєте безпосередньо, коли створюєте обліковий запис, заповнюєте форму, завантажуєте контент, налаштовуєте QR-код, оплачуєте план або звертаєтеся до підтримки. Деякі технічні дані генеруються автоматично під час використання платформи. Якщо ви входите через стороннього постачальника ідентифікації, ми отримуємо інформацію, необхідну для автентифікації вашого облікового запису.

4. Цілі обробки

• Створення та захист облікових записів користувачів.
• Генерація, налаштування, зберігання та доставка QR-кодів, коротких посилань, публічних сторінок і меню ресторанів.
• Надання аналітики, статистики сканувань, статистики кліків і звітів кампаній.
• Обробка підписок, платежів, рахунків, поновлень і клієнтської підтримки.
• Запобігання шахрайству, зловживанням, спаму, несанкціонованому доступу та інцидентам безпеки.
• Надсилання транзакційних листів, сповіщень облікового запису, підтверджень і службових повідомлень.
• Покращення надійності, продуктивності, доступності, юридичної відповідності та якості продукту.

5. Правові підстави

Обробка може ґрунтуватися на виконанні договору, законному інтересі, юридичних зобов’язаннях або згоді залежно від мети. Наприклад, дані облікового запису та платіжні дані обробляються для надання сервісу, журнали безпеки — для захисту платформи, рахунки можуть зберігатися для виконання юридичних зобов’язань, а необов’язкові cookie або маркетингові пікселі залежать від згоди там, де вона потрібна.

6. QR-коди, короткі посилання та публічний контент

Контент, який ви публікуєте через QR-коди, короткі посилання, biolink-сторінки, меню ресторанів або публічні сторінки, може стати публічно доступним залежно від ваших налаштувань. Ви повинні уникати публікації персональних даних, конфіденційної інформації або контенту третіх сторін, якщо не маєте на це права.

Динамічні QR-коди та короткі посилання можуть генерувати технічну аналітику, таку як дата, країна, приблизне місцезнаходження, referrer, тип пристрою, браузер, операційна система та кількість подій. Ця статистика призначена для вимірювання ефективності кампаній і активності платформи.

7. Cookies і подібні технології

Ми використовуємо строго необхідні cookie для безпеки, керування сесіями, автентифікації, балансування навантаження та роботи сервісу. Необов’язкові категорії, такі як налаштування, аналітика або маркетинг, залишаються вимкненими, доки ви не зробите позитивний вибір там, де потрібна згода.

Ви можете змінити свій вибір через менеджер налаштувань cookie. Якщо ваш браузер надсилає сигнал Global Privacy Control, ми розглядаємо його як відмову від необов’язкового обміну даними або маркетингового використання там, де це застосовно.

8. Одержувачі та обробники

Персональні дані можуть передаватися постачальникам послуг лише тоді, коли це необхідно для роботи платформи: хостинг, база даних, платежі, доставка email, безпека, аналітика, підтримка, сховище, моніторинг і провайдери автентифікації.

Ці провайдери діють за власними зобов’язаннями або як обробники залежно від сервісу. Ми не продаємо персональні дані.

9. Міжнародні передачі

Деякі провайдери можуть обробляти дані за межами вашої країни або за межами Європейської економічної зони. Там, де це потрібно, передачі регулюються відповідними гарантіями, такими як рішення про адекватність, договірні положення або механізми відповідності провайдера.

10. Строки зберігання

Ми зберігаємо персональні дані лише стільки, скільки необхідно для описаних вище цілей. Дані облікового запису зазвичай зберігаються, доки обліковий запис активний. Дані billing і рахунків можуть зберігатися для юридичних і бухгалтерських зобов’язань. Журнали безпеки можуть зберігатися протягом обмеженого періоду, необхідного для виявлення зловживань і розслідування інцидентів.

Коли ви видаляєте обліковий запис, активний контент облікового запису видаляється або анонімізується там, де це можливо, за винятком даних, які потрібно зберігати з юридичних, бухгалтерських, антишахрайських, спорів або безпекових причин.

11. Заходи безпеки

Ми застосовуємо технічні та організаційні заходи, спрямовані на захист персональних даних від несанкціонованого доступу, зміни, розкриття, втрати або знищення. Ці заходи включають контроль доступу, зашифровані з’єднання, хешування паролів, моніторинг, резервні копії, security headers і адміністративні обмеження, де це доречно.

Жоден онлайн-сервіс не може гарантувати абсолютну безпеку. Ви відповідаєте за використання надійного пароля, захист своїх пристроїв і збереження конфіденційності доступу до облікового запису.

12. Ваші права

Залежно від застосовного законодавства ви можете запитати доступ, виправлення, видалення, обмеження, перенесення або заперечення щодо певної обробки. Ви також можете відкликати згоду, якщо обробка ґрунтується на згоді.

Щоб реалізувати свої права, зв’яжіться з нами та надайте достатньо інформації для ідентифікації вашого облікового запису і запиту. Перед виконанням запиту нам може знадобитися перевірити вашу особу.

13. Діти

Rqrcode не призначений для дітей молодше віку, встановленого застосовним законодавством для створення онлайн-облікового запису або укладення договору на послугу. Якщо ми дізнаємося, що дитина надала персональні дані без належного дозволу, ми вживемо відповідних заходів.

14. Автоматизовані рішення

Ми можемо використовувати автоматизовані перевірки безпеки для виявлення підозрілої активності, спаму, шахрайства, зловживань або технічних аномалій. Ці перевірки можуть призвести до тимчасових обмежень, карантину, запитів на перевірку або ручного перегляду.

15. Зміни цієї політики

Ми можемо оновлювати цю Політику конфіденційності, щоб відобразити зміни в законодавстві, платформі, практиках безпеки, провайдерах або діяльності з обробки. Поточна версія публікується на цій сторінці з датою оновлення.