Gizlilik politikası

Son güncelleme: 5 Mayıs 2026

Bu Gizlilik Politikası, web sitesini ziyaret ettiğinizde, hesap oluşturduğunuzda, QR kodları oluşturduğunuzda, kısa bağlantıları yönettiğinizde, restoran menüleri yayınladığınızda, analizleri kullandığınızda, destekle iletişime geçtiğinizde veya ücretli bir plana abone olduğunuzda Rqrcode tarafından kişisel verilerin nasıl toplandığını, kullanıldığını, korunduğunu ve saklandığını açıklar.

Bu metin, Şartlar ve Koşullar ile Çerez Politikası ile birlikte okunmalıdır. Hizmeti işletmek, güvence altına almak, geliştirmek ve faturalandırmak için yararlı olan verileri işlemeyi amaçlarız.

1. Veri sorumlusu

Rqrcode hizmetinin veri sorumlusu Aubin MIENANZAMBI, 17 rue Patras, 77120 Coulommiers, Fransa adresindedir. Gizlilikle ilgili talepler için iletişim sayfası üzerinden veya [email protected] adresinden bize ulaşabilirsiniz.

2. İşlenen veri kategorileri

Platformu nasıl kullandığınıza bağlı olarak hesap verileri, iletişim bilgileri, fatura bilgileri, abonelik durumu, kimlik doğrulama verileri, güvenlik günlükleri, cihaz ve tarayıcı verileri, IP adresi, kullanım olayları, destek mesajları, yüklenen dosyalar, QR kod ayarları, kısa bağlantı ayarları, restoran menüsü içeriği ve herkese açık sayfa içeriği işlenebilir.

Tam ödeme kartı numaralarını veya banka kimlik bilgilerini saklamayız. Ödemeler Stripe veya PayPal gibi harici sağlayıcılar tarafından işlenir.

3. Veri kaynakları

Verilerin çoğu hesap oluşturduğunuzda, form doldurduğunuzda, içerik yüklediğinizde, QR kodu yapılandırdığınızda, bir plan için ödeme yaptığınızda veya destekle iletişime geçtiğinizde doğrudan sizin tarafınızdan sağlanır. Bazı teknik veriler platformu kullandığınızda otomatik olarak oluşturulur. Üçüncü taraf bir kimlik sağlayıcısı üzerinden oturum açarsanız, hesabınızı doğrulamak için gerekli bilgileri alırız.

4. İşleme amaçları

• Kullanıcı hesapları oluşturmak ve güvence altına almak.
• QR kodları, kısa bağlantılar, herkese açık sayfalar ve restoran menüleri oluşturmak, özelleştirmek, saklamak ve sunmak.
• Analiz, tarama istatistikleri, tıklama istatistikleri ve kampanya raporlaması sağlamak.
• Abonelikleri, ödemeleri, faturaları, yenilemeleri ve müşteri desteğini işlemek.
• Dolandırıcılığı, kötüye kullanımı, spamı, yetkisiz erişimi ve güvenlik olaylarını önlemek.
• İşlemsel e-postalar, hesap uyarıları, onaylar ve hizmet bildirimleri göndermek.
• Güvenilirliği, performansı, erişilebilirliği, yasal uyumu ve ürün kalitesini iyileştirmek.

5. Hukuki dayanaklar

İşleme, amaca bağlı olarak sözleşmenin ifası, meşru menfaat, yasal yükümlülükler veya rıza temelinde yapılabilir. Örneğin hesap ve fatura verileri hizmeti sağlamak için, güvenlik günlükleri platformu korumak için işlenir; faturalar yasal yükümlülükler için saklanabilir ve zorunlu olmayan çerezler veya pazarlama pikselleri gerektiğinde rızaya dayanır.

6. QR kodları, kısa bağlantılar ve herkese açık içerik

QR kodları, kısa bağlantılar, biolinkler, restoran menüleri veya herkese açık sayfalar üzerinden yayınladığınız içerik, ayarlarınıza bağlı olarak herkese açık hale gelebilir. Bunu yapma hakkınız yoksa kişisel veri, gizli bilgi veya üçüncü taraf içeriği yayınlamaktan kaçınmalısınız.

Dinamik QR kodları ve kısa bağlantılar tarih, ülke, yaklaşık konum, yönlendiren kaynak, cihaz ailesi, tarayıcı, işletim sistemi ve olay sayıları gibi teknik analizler üretebilir. Bu istatistikler kampanya performansını ve platform etkinliğini ölçmek için kullanılır.

7. Çerezler ve benzer teknolojiler

Güvenlik, oturum yönetimi, kimlik doğrulama, yük dengeleme ve hizmetin çalışması için kesinlikle gerekli çerezleri kullanırız. Tercihler, analiz veya pazarlama gibi zorunlu olmayan kategoriler, rıza gerektiğinde olumlu bir seçim yapana kadar devre dışı kalır.

Seçimlerinizi çerez tercihleri yöneticisi üzerinden değiştirebilirsiniz. Tarayıcınız Global Privacy Control sinyali gönderirse, uygulanabilir durumlarda bunu zorunlu olmayan paylaşım veya pazarlama kullanımlarının reddi olarak değerlendiririz.

8. Alıcılar ve işleyiciler

Kişisel veriler yalnızca platformu işletmek için gerekli olduğunda hizmet sağlayıcılarla paylaşılabilir: barındırma, veritabanı, ödeme, e-posta gönderimi, güvenlik, analiz, destek, depolama, izleme ve kimlik doğrulama sağlayıcıları.

Bu sağlayıcılar hizmete bağlı olarak kendi yükümlülükleri kapsamında veya veri işleyen olarak hareket eder. Kişisel verileri satmayız.

9. Uluslararası aktarımlar

Bazı sağlayıcılar verileri ülkenizin dışında veya Avrupa Ekonomik Alanı dışında işleyebilir. Gerektiğinde aktarımlar yeterlilik kararları, sözleşmesel hükümler veya sağlayıcı uyum mekanizmaları gibi uygun güvencelerle çerçevelenir.

10. Saklama süreleri

Kişisel verileri yalnızca yukarıda açıklanan amaçlar için gerekli olduğu sürece saklarız. Hesap verileri genellikle hesap aktif olduğu sürece saklanır. Fatura ve ödeme verileri yasal ve muhasebesel yükümlülükler için saklanabilir. Güvenlik günlükleri kötüye kullanımı tespit etmek ve olayları incelemek için gerekli sınırlı bir süre boyunca saklanabilir.

Hesabınızı sildiğinizde, aktif hesap içeriği mümkün olduğunda silinir veya anonimleştirilir; ancak yasal, muhasebesel, dolandırıcılık önleme, uyuşmazlık yönetimi veya güvenlik nedenleriyle saklanması gereken veriler hariçtir.

11. Güvenlik önlemleri

Kişisel verileri yetkisiz erişime, değişikliğe, açıklamaya, kayba veya yok edilmeye karşı korumak için tasarlanmış teknik ve organizasyonel önlemler uygularız. Bu önlemler erişim kontrolleri, şifreli bağlantılar, parola karma işlemi, izleme, yedeklemeler, güvenlik başlıkları ve gerektiğinde idari kısıtlamaları içerir.

Hiçbir çevrimiçi hizmet mutlak güvenlik garanti edemez. Güçlü bir parola kullanmak, cihazlarınızı korumak ve hesap erişiminizi gizli tutmak sizin sorumluluğunuzdadır.

12. Haklarınız

Geçerli hukuka bağlı olarak erişim, düzeltme, silme, kısıtlama, taşınabilirlik veya belirli işlemlere itiraz talep edebilirsiniz. İşleme rızaya dayanıyorsa rızanızı da geri çekebilirsiniz.

Haklarınızı kullanmak için hesabınızı ve talebinizi tanımlamaya yetecek bilgilerle bizimle iletişime geçin. Talep üzerinde işlem yapmadan önce kimliğinizi doğrulamamız gerekebilir.

13. Çocuklar

Rqrcode, geçerli hukuka göre çevrimiçi hesap oluşturmak veya hizmet sözleşmesi yapmak için gereken yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir. Bir çocuğun uygun yetki olmadan kişisel veri sağladığını öğrenirsek uygun adımları atarız.

14. Otomatik kararlar

Şüpheli etkinlik, spam, dolandırıcılık, kötüye kullanım veya teknik anormallikleri tespit etmek için otomatik güvenlik kontrolleri kullanabiliriz. Bu kontroller geçici kısıtlamalara, karantinaya, doğrulama taleplerine veya manuel incelemeye yol açabilir.

15. Bu politikadaki değişiklikler

Bu Gizlilik Politikasını yasa, platform, güvenlik uygulamaları, sağlayıcılar veya işleme faaliyetlerindeki değişiklikleri yansıtmak için güncelleyebiliriz. Güncel sürüm bu sayfada güncelleme tarihiyle birlikte yayınlanır.