Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 5 мая 2026 г.

Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как Rqrcode собирает, использует, защищает и хранит персональные данные, когда вы посещаете сайт, создаете аккаунт, генерируете QR-коды, управляете короткими ссылками, публикуете ресторанные меню, используете аналитику, обращаетесь в поддержку или оформляете платный тариф.

Ее следует читать вместе с Условиями использования и Политикой cookies. Мы стремимся обрабатывать только те данные, которые полезны для работы, защиты, улучшения и выставления счетов за сервис.

1. Оператор персональных данных

Оператором персональных данных для сервиса Rqrcode является Aubin MIENANZAMBI, 17 rue Patras, 77120 Coulommiers, France. По вопросам конфиденциальности вы можете связаться с нами через страницу контактов или по адресу [email protected].

2. Категории обрабатываемых данных

В зависимости от того, как вы используете платформу, мы можем обрабатывать данные аккаунта, контактные данные, платежную информацию, статус подписки, данные аутентификации, журналы безопасности, данные устройства и браузера, IP-адрес, события использования, сообщения поддержки, загруженные файлы, настройки QR-кодов, настройки коротких ссылок, содержимое ресторанных меню и содержимое публичных страниц.

Мы не храним полные номера платежных карт или банковские учетные данные. Платежи обрабатываются внешними провайдерами, такими как Stripe или PayPal.

3. Источники данных

Большинство данных предоставляется вами напрямую при создании аккаунта, заполнении формы, загрузке контента, настройке QR-кода, оплате тарифа или обращении в поддержку. Некоторые технические данные создаются автоматически при использовании платформы. Если вы входите через стороннего провайдера идентификации, мы получаем информацию, необходимую для аутентификации вашего аккаунта.

4. Цели обработки

• Создание и защита пользовательских аккаунтов.
• Генерация, настройка, хранение и доставка QR-кодов, коротких ссылок, публичных страниц и ресторанных меню.
• Предоставление аналитики, статистики сканирований, статистики кликов и отчетности по кампаниям.
• Обработка подписок, платежей, счетов, продлений и клиентской поддержки.
• Предотвращение мошенничества, злоупотреблений, спама, несанкционированного доступа и инцидентов безопасности.
• Отправка транзакционных писем, уведомлений аккаунта, подтверждений и сервисных сообщений.
• Улучшение надежности, производительности, доступности, соответствия законодательству и качества продукта.

5. Правовые основания

Обработка может основываться на исполнении договора, законном интересе, юридических обязательствах или согласии в зависимости от цели. Например, данные аккаунта и платежные данные обрабатываются для предоставления сервиса, журналы безопасности — для защиты платформы, счета могут храниться для выполнения юридических обязательств, а необязательные cookies или маркетинговые пиксели требуют согласия там, где это необходимо.

6. QR-коды, короткие ссылки и публичный контент

Контент, который вы публикуете через QR-коды, короткие ссылки, biolink-страницы, ресторанные меню или публичные страницы, может стать публично доступным в зависимости от ваших настроек. Не публикуйте персональные данные, конфиденциальную информацию или контент третьих лиц, если у вас нет на это права.

Динамические QR-коды и короткие ссылки могут создавать техническую аналитику, такую как дата, страна, примерное местоположение, источник перехода, семейство устройства, браузер, операционная система и количество событий. Эта статистика предназначена для измерения эффективности кампаний и активности платформы.

7. Cookies и похожие технологии

Мы используем строго необходимые cookies для безопасности, управления сессиями, аутентификации, балансировки нагрузки и работы сервиса. Необязательные категории, такие как предпочтения, аналитика или маркетинг, остаются отключенными до вашего положительного выбора, если требуется согласие.

Вы можете изменить свой выбор через менеджер предпочтений cookies. Если ваш браузер отправляет сигнал Global Privacy Control, мы рассматриваем его как отказ от необязательного обмена данными или маркетингового использования там, где это применимо.

8. Получатели и обработчики

Персональные данные могут передаваться поставщикам услуг только тогда, когда это необходимо для работы платформы: хостинг, база данных, платежи, доставка email, безопасность, аналитика, поддержка, хранение, мониторинг и провайдеры аутентификации.

Эти поставщики действуют в рамках собственных обязательств или как обработчики данных в зависимости от сервиса. Мы не продаем персональные данные.

9. Международные передачи

Некоторые поставщики могут обрабатывать данные за пределами вашей страны или за пределами Европейской экономической зоны. Там, где это требуется, передачи оформляются с помощью надлежащих гарантий, таких как решения об адекватности, договорные положения или механизмы соответствия провайдера.

10. Сроки хранения

Мы храним персональные данные только столько, сколько необходимо для целей, описанных выше. Данные аккаунта обычно хранятся, пока аккаунт активен. Платежные данные и счета могут храниться для юридических и бухгалтерских обязательств. Журналы безопасности могут храниться ограниченное время, необходимое для выявления злоупотреблений и расследования инцидентов.

Когда вы удаляете аккаунт, активный контент аккаунта удаляется или анонимизируется, где это возможно, за исключением данных, которые должны храниться по юридическим, бухгалтерским причинам, для предотвращения мошенничества, урегулирования споров или по соображениям безопасности.

11. Меры безопасности

Мы применяем технические и организационные меры, предназначенные для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия, потери или уничтожения. Эти меры включают контроль доступа, зашифрованные соединения, хеширование паролей, мониторинг, резервные копии, заголовки безопасности и административные ограничения, где это уместно.

Ни один онлайн-сервис не может гарантировать абсолютную безопасность. Вы отвечаете за использование надежного пароля, защиту своих устройств и сохранение конфиденциальности доступа к аккаунту.

12. Ваши права

В зависимости от применимого права вы можете запросить доступ, исправление, удаление, ограничение, переносимость данных или возражение против определенной обработки. Вы также можете отозвать согласие, если обработка основана на согласии.

Чтобы реализовать свои права, свяжитесь с нами и предоставьте достаточно информации для идентификации вашего аккаунта и запроса. Нам может потребоваться подтвердить вашу личность до выполнения запроса.

13. Дети

Rqrcode не предназначен для детей младше возраста, требуемого применимым законом для создания онлайн-аккаунта или заключения договора на сервис. Если мы узнаем, что ребенок предоставил персональные данные без соответствующего разрешения, мы примем надлежащие меры.

14. Автоматизированные решения

Мы можем использовать автоматизированные проверки безопасности для выявления подозрительной активности, спама, мошенничества, злоупотреблений или технических аномалий. Такие проверки могут привести к временным ограничениям, карантину, запросам на подтверждение или ручной проверке.

15. Изменения этой политики

Мы можем обновлять эту Политику конфиденциальности, чтобы отражать изменения законодательства, платформы, практик безопасности, поставщиков или операций обработки. Текущая версия публикуется на этой странице с датой обновления.