Dasar privasi

Kemas kini terakhir: 5 Mei 2026

Dasar Privasi ini menjelaskan bagaimana Rqrcode mengumpul, menggunakan, melindungi dan menyimpan data peribadi apabila anda melawat laman web, mencipta akaun, menjana kod QR, mengurus pautan pendek, menerbitkan menu restoran, menggunakan analitik, menghubungi sokongan atau melanggan pelan berbayar.

Dasar ini perlu dibaca bersama Terma dan Syarat dan Polisi Kuki. Kami berusaha memproses hanya data yang berguna untuk mengendalikan, mengamankan, menambah baik dan membil perkhidmatan.

1. Pengawal data

Pengawal data bagi perkhidmatan Rqrcode ialah Aubin MIENANZAMBI, 17 rue Patras, 77120 Coulommiers, Perancis. Anda boleh menghubungi kami melalui halaman hubungan atau di [email protected] untuk permintaan berkaitan privasi.

2. Kategori data yang diproses

Bergantung pada cara anda menggunakan platform, kami mungkin memproses data akaun, butiran hubungan, maklumat bil, status langganan, data pengesahan, log keselamatan, data peranti dan penyemak imbas, alamat IP, peristiwa penggunaan, mesej sokongan, fail yang dimuat naik, tetapan kod QR, tetapan pautan pendek, kandungan menu restoran dan kandungan halaman awam.

Kami tidak menyimpan nombor kad pembayaran penuh atau bukti kewangan bank. Bayaran dikendalikan oleh pembekal luaran seperti Stripe atau PayPal.

3. Sumber data

Kebanyakan data diberikan secara langsung oleh anda apabila mendaftarkan akaun, mengisi borang, memuat naik kandungan, mengkonfigurasi kod QR, membayar untuk pelan atau menghubungi sokongan. Sesetengah data teknikal dihasilkan secara automatik apabila anda menggunakan platform. Jika anda mendaftar melalui pembekal identiti pihak ketiga, kami menerima maklumat yang diperlukan untuk mengesahkan akaun anda.

4. Tujuan pemprosesan

• Buat dan lindungi akaun pengguna.
• Janakan, sesuaikan, simpan dan hantar kod QR, pautan pendek, halaman awam dan menu restoran.
• Sediakan analitik, statistik imbasan, statistik klik dan laporan kempen.
• Urus langganan, bayaran, invois, pembaharuan dan sokongan pelanggan.
• Cegah penipuan, penyalahgunaan, spam, akses tidak dibenarkan dan insiden keselamatan.
• Hantar e-mel transaksi, amaran akaun, pengesahan dan notifikasi perkhidmatan.
• Tingkatkan kebolehpercayaan, prestasi, kebolehcapaian, pematuhan undang-undang dan kualiti produk.

5. Asas undang-undang

Pemprosesan boleh berasaskan pelaksanaan kontrak, kepentingan sah, kewajipan undang-undang atau persetujuan bergantung pada tujuan. Sebagai contoh, data akaun dan bil diproses untuk menyediakan perkhidmatan, log keselamatan diproses untuk melindungi platform, invois mungkin disimpan untuk memenuhi kewajipan undang-undang, dan kuki tidak penting atau piksel pemasaran bergantung kepada persetujuan jika diperlukan.

6. Kod QR, pautan pendek dan kandungan awam

Kandungan yang anda terbitkan melalui kod QR, pautan pendek, biolink, menu restoran atau halaman awam mungkin boleh diakses oleh orang ramai bergantung pada tetapan anda. Anda mesti mengelakkan penerbitan data peribadi, maklumat sulit atau kandungan pihak ketiga melainkan anda mempunyai hak untuk berbuat demikian.

Kod QR dinamik dan pautan pendek mungkin menghasilkan analitik teknikal seperti tarikh, negara, lokasi anggaran, rujuk, keluarga peranti, pelayar, sistem operasi dan kiraan acara. Statistik ini bertujuan mengukur prestasi kempen dan aktiviti platform.

7. Kuki dan teknologi serupa

Kami menggunakan kuki yang perlu untuk keselamatan, pengurusan sesi, pengesahan, pengimbangan beban dan operasi perkhidmatan. Kategori bukan penting, seperti pilihan pengguna, analitik atau pemasaran, kekal dilumpuhkan sehingga anda membuat pilihan yang membolehkan penggunaan persetujuan jika diperlukan.

Anda boleh menukar pilihan melalui pengurus pilihan kuki. Jika pelayar anda menghantar isyarat Global Privacy Control, kami menganggapnya sebagai penolakan perkongsian atau penggunaan pemasaran yang tidak penting apabila berkenaan.

8. Penerima dan pemproses

Data peribadi boleh dikongsi dengan pembekal perkhidmatan hanya apabila perlu untuk mengendalikan platform: hosting, pangkalan data, pembayaran, penghantaran e-mel, keselamatan, analitik, sokongan, storan, pemantauan dan pembekal pengesahan.

Penyedia ini bertindak mengikut obligasi sendiri atau sebagai pemproses bergantung kepada perkhidmatan. Kami tidak menjual data peribadi.

9. Pemindahan antarabangsa

Sesetengah pembekal mungkin memproses data di luar negara anda atau luar Kawasan Ekonomi Eropah. Jika perlu, pemindahan ini diselia dengan perlindungan sesuai seperti keputusan kesesuaian, klausa kontrak atau mekanisme pematuhan pembekal.

10. Tempoh penyimpanan

Kami menyimpan data peribadi hanya selagi perlu untuk tujuan yang disebut di atas. Data akaun secara amnya disimpan sementara akaun aktif. Data bil dan invois mungkin disimpan untuk memenuhi kewajipan undang-undang dan perakaunan. Log keselamatan mungkin disimpan untuk tempoh terhad bagi mengesan penyalahgunaan dan menyiasat insiden.

Apabila anda memadam akaun, kandungan aktif akaun akan dipadam atau dinyah nama apabila boleh, kecuali data yang perlu disimpan kerana kewajipan undang-undang, perakaunan, pencegahan penipuan, pengurusan pertikaian atau keselamatan.

11. Langkah keselamatan

Kami melaksanakan langkah teknikal dan organisasi untuk melindungi data peribadi daripada akses tidak dibenarkan, perubahan, pendedahan, kehilangan atau pemusnahan. Langkah ini termasuk kawalan akses, sambungan tersulit, hash kata laluan, pemantauan, sandaran, pengepala keselamatan dan sekatan pentadbiran di mana sesuai.

Tiada perkhidmatan dalam talian yang boleh menjamin keselamatan mutlak. Anda bertanggungjawab menggunakan kata laluan yang kukuh, melindungi peranti anda dan menjaga kerahsiaan akses akaun.

12. Hak anda

Mengikut undang-undang yang terpakai, anda boleh meminta akses, pembetulan, pemadaman, sekatan, kebolehpindahan atau bantahan terhadap beberapa jenis pemprosesan. Anda juga boleh menarik balik persetujuan apabila pemprosesan berasaskan persetujuan.

Untuk menggunakan hak anda, hubungi kami dengan cukup maklumat untuk mengenalpasti akaun dan permintaan anda. Kami mungkin perlu menyemak identiti anda sebelum melaksanakan permintaan.

13. Kanak-kanak

Rqrcode tidak ditujukan untuk kanak-kanak di bawah umur yang ditetapkan undang-undang untuk membuat akaun dalam talian atau menandatangani kontrak perkhidmatan. Jika kami mendapati seorang kanak-kanak telah memberikan data peribadi tanpa kebenaran sewajarnya, kami akan mengambil tindakan sesuai.

14. Keputusan automatik

Kami mungkin menggunakan pemeriksaan keselamatan automatik untuk mengesan aktiviti mencurigakan, spam, penipuan, penyalahgunaan atau anomali teknikal. Pemeriksaan ini boleh menyebabkan sekatan sementara, kuarantin, permintaan pengesahan atau semakan manual.

15. Perubahan dasar ini

Kami boleh mengemas kini Dasar Privasi ini untuk mencerminkan perubahan undang-undang, platform, amalan keselamatan, pembekal atau aktiviti pemprosesan. Versi semasa diterbitkan di halaman ini dengan tarikh kemas kini.