개인정보 처리방침

최종 수정: 2026년 5월 5일

이 개인정보처리방침은 웹사이트 방문, 계정 생성, QR 코드 생성, 단축 링크 관리, 레스토랑 메뉴 게시, 분석 사용, 지원 문의 또는 유료 플랜 가입 시 Rqrcode가 개인정보를 수집·이용·보호·보존하는 방법을 설명합니다.

이 정책은 이용약관 및 쿠키 정책과 함께 읽어야 하며, 당사는 서비스 운영, 보안, 개선 및 과금에 필요한 데이터만 처리하기 위해 노력합니다.

1. 데이터 관리 책임자

Rqrcode 서비스의 데이터 관리 책임자는 프랑스 쿠올미에르 77120, 17 rue Patras에 위치한 Aubin MIENANZAMBI입니다. 개인정보 관련 요청은 문의 페이지 또는 [email protected]으로 연락해주십시오.

2. 처리되는 데이터 범주

플랫폼 이용 방식에 따라 계정 데이터, 연락처 정보, 청구 정보, 구독 상태, 인증 데이터, 보안 로그, 기기 및 브라우저 데이터, IP 주소, 사용 이벤트, 지원 메시지, 업로드된 파일, QR 코드 설정, 단축 링크 설정, 레스토랑 메뉴 콘텐츠 및 공개 페이지 콘텐츠를 처리할 수 있습니다.

결제 카드 번호 또는 은행 계정 인증 정보는 보관하지 않습니다. 결제는 Stripe 또는 PayPal 같은 제3자 제공업체가 처리합니다.

3. 데이터 출처

대부분의 데이터는 계정 생성, 양식 작성, 콘텐츠 업로드, QR 코드 설정, 플랜 결제, 지원 문의 시 사용자가 직접 제공합니다. 일부 기술 데이터는 플랫폼 이용 과정에서 자동으로 생성되며, 제3자 신원 인증 제공업체로 로그인할 경우 계정 인증에 필요한 정보가 전달됩니다.

4. 처리 목적

• 사용자 계정의 생성 및 보안.
• QR 코드, 단축 링크, 공개 페이지 및 레스토랑 메뉴를 생성, 맞춤화, 저장, 제공.
• 분석, 스캔 통계, 클릭 통계 및 캠페인 리포트 제공.
• 구독, 결제, 청구서, 갱신 및 고객 지원 처리.
• 사기, 오남용, 스팸, 무단 접근 및 보안 사고 방지.
• 거래 메일, 계정 알림, 확인 메일 및 서비스 알림 발송.
• 신뢰성, 성능, 접근성, 법적 준수 및 제품 품질 개선.

5. 처리 근거

목적에 따라 처리의 법적 근거는 계약 이행, 정당한 이익, 법적 의무 또는 동의일 수 있습니다. 예를 들어 서비스 제공을 위한 계정 및 청구 데이터 처리, 플랫폼 보호를 위한 보안 로그 처리, 법적 의무 준수를 위한 청구서 보관, 선택적 쿠키 및 마케팅 픽셀은 필요한 경우 동의를 기반으로 합니다.

6. QR 코드, 단축 링크 및 공개 콘텐츠

QR 코드, 단축 링크, 바이오링크, 레스토랑 메뉴 또는 공개 페이지를 통해 게시한 콘텐츠는 설정에 따라 공개 노출될 수 있습니다. 권한이 없는 경우 개인정보, 기밀 정보, 제3자 콘텐츠를 게시해서는 안 됩니다.

동적 QR 코드와 단축 링크는 날짜, 국가, 대략적인 위치, 참조 URL, 기기 패밀리, 브라우저, 운영체제, 이벤트 수 등 기술적 분석 지표를 생성할 수 있습니다. 이 통계는 캠페인 성과와 플랫폼 활동을 측정하기 위한 것입니다.

7. 쿠키 및 유사 기술

당사는 보안, 세션 관리, 인증, 부하 분산 및 서비스 운영을 위해 필수 쿠키를 사용합니다. 기본설정 항목, 분석 또는 마케팅 등 필수 아닌 항목은 동의가 필요한 경우 사용자가 동의할 때까지 비활성으로 유지됩니다.

쿠키 설정 관리자를 통해 선택을 변경할 수 있습니다. 브라우저가 Global Privacy Control 신호를 보내는 경우 해당되는 범위에서 비필수 공유 및 마케팅 사용을 거부한 것으로 간주합니다.

8. 수령인 및 처리자

개인정보는 플랫폼 운영에 필요한 경우에만 서비스 제공업체와 공유될 수 있습니다. 여기에는 호스팅, 데이터베이스, 결제, 이메일 발송, 보안, 분석, 지원, 저장, 모니터링, 인증 제공업체가 포함됩니다.

해당 제공업체는 서비스 유형에 따라 자체 의무를 지거나 처리자로서 작동합니다. 당사는 개인정보를 판매하지 않습니다.

9. 국외 이전

일부 제공업체는 귀하의 국가 또는 유럽 경제권 외부에서 데이터를 처리할 수 있습니다. 필요한 경우 적절성 결정, 계약 조항, 공급자 준수 메커니즘과 같은 안전장치로 이전이 이루어집니다.

10. 보존 기간

개인정보는 위에서 설명한 목적에 필요한 기간 동안만 보관합니다. 계정 데이터는 계정이 활성 상태인 동안 일반적으로 유지됩니다. 청구 및 송장 데이터는 법적·회계적 의무에 따라 보관될 수 있으며, 보안 로그는 오남용 탐지 및 사고 조사에 필요한 기간 동안 제한적으로 보관됩니다.

계정을 삭제할 경우, 법률, 회계, 사기 방지, 분쟁 처리 또는 보안상의 이유로 보관이 필요한 경우를 제외하고 활성 계정 콘텐츠는 삭제되거나 익명화됩니다.

11. 보안 조치

무단 접근, 변경, 노출, 유실 또는 파손으로부터 개인데이터를 보호하기 위해 기술적 및 조직적 조치를 적용합니다. 여기에는 접근 제어, 암호화된 연결, 비밀번호 해시 처리, 모니터링, 백업, 보안 헤더 및 필요시 관리자 제한이 포함됩니다.

온라인 서비스는 절대적 보안을 보장할 수 없습니다. 강력한 비밀번호 사용, 기기 보호, 계정 접근 정보의 비밀 유지는 사용자 책임입니다.

12. 사용자 권리

적용 가능한 법률에 따라 접근, 정정, 삭제, 처리 제한, 이전 요청 또는 특정 처리에 대한 이의를 제기할 수 있습니다. 동의 기반 처리의 경우 동의를 철회할 수 있습니다.

권리 행사를 위해 계정과 요청을 식별할 수 있는 정보를 제출해 주십시오. 요청 처리 전 본인 확인이 필요할 수 있습니다.

13. 아동

Rqrcode는 해당 국가의 법률에서 정한 온라인 계정 생성 또는 서비스 계약 체결 연령 미만 아동을 대상으로 제공되지 않습니다. 적절한 권한 없이 미성년자가 개인정보를 제공한 사실이 확인되면 적절한 조치를 취합니다.

14. 자동화된 결정

이상 징후, 스팸, 사기, 오남용 또는 기술적 이상을 탐지하기 위해 자동화된 보안 점검을 사용할 수 있습니다. 해당 검사 결과에 따라 일시 제한, 격리, 확인 요청 또는 수동 심사가 진행될 수 있습니다.

15. 정책 변경

개인정보처리방침은 법률, 플랫폼, 보안 조치, 제공업체 또는 처리 활동 변경에 따라 개정될 수 있습니다. 최신 버전은 갱신일과 함께 본 페이지에 게시됩니다.