QR Code non fonctionnel ou impossible à scanner ?

Créé le 25 Octobre, 2023 • FAQ • 1 minutes lire

Si vos QR codes ne sont pas scannables ou ne fonctionnent pas, voici quelques mesures à prendre pour résoudre ce problème. Il est recommandé d'augmenter la capacité de correction d'erreurs de vos QR codes, une option que vous trouverez dans les paramètres de chaque code QR que vous avez créé. Nous vous suggérons de la régler à 30% au lieu de 7% pour chaque QR code. Assurez-vous également de :

1. Générer correctement les QR codes.

2. Utiliser une résolution suffisante lors de l'impression ou de l'affichage des QR codes.

3. Garder votre application de scan de QR code à jour.

4. Éviter les réflexions de lumière lors de la numérisation des QR codes.

5. Vérifier que les QR codes ne sont ni endommagés ni obscurcis.

6. S'assurer que le contenu lié au QR code est actif et accessible.

7. Si vous utilisez des liens web, vérifier que les pages associées sont en ligne et fonctionnelles.

En suivant ces étapes, vous devriez résoudre la plupart des problèmes liés à la numérisation des QR codes. Si vous continuez à éprouver des difficultés même après avoir ajusté ce paramètre, n'hésitez pas à nous contacter pour obtenir de l'aide. Nous sommes disponibles pour vous aider et résoudre ce problème rapidement.