Installeer onze app 🪄 Klik op het pictogram in de rechterbovenhoek van de adresbalk.

QR-code werkt niet of kan niet worden gescand?

Gemaakt op 10 Januari, 2024Veelgestelde vragen

Als uw QR-codes niet scanbaar zijn of niet werken, zijn hier enkele stappen die u kunt nemen om het probleem op te lossen. Het wordt aanbevolen om de foutcorrectiecapaciteit van uw QR-codes te verhogen, een optie die u kunt vinden in de instellingen van elke QR-code die u hebt gemaakt. We raden aan om deze in te stellen op 30% in plaats van 7% voor elke QR-code. Zorg er ook voor dat u:

1. De QR-codes correct genereert.

2. Voldoende resolutie gebruikt bij het afdrukken of weergeven van de QR-codes.

3. Uw QR-code scantoepassing up-to-date houdt.

4. Reflecties van licht vermijdt bij het scannen van de QR-codes.

5. Controleert of de QR-codes niet beschadigd of verduisterd zijn.

6. Ervoor zorgt dat de inhoud die aan de QR-code is gekoppeld, actief en toegankelijk is.

7. Als u webkoppelingen gebruikt, controleer dan of de gekoppelde pagina's online en functioneel zijn.

Door deze stappen te volgen, zou u de meeste problemen met het scannen van QR-codes moeten kunnen oplossen. Als u nog steeds problemen ondervindt, zelfs nadat u deze instelling hebt aangepast, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen voor hulp. Wij staan klaar om u te helpen en dit probleem snel op te lossen.