Installeer onze app 🪄 Klik op het pictogram in de rechterbovenhoek van de adresbalk.

QR-code niet gevonden op het dashboard?

Gemaakt op 10 Januari, 2024Veelgestelde vragen

Als uw QR-code niet op uw dashboard staat, is het mogelijk dat deze niet correct is opgeslagen bij het maken ervan. Wanneer u voor het eerst een QR-code maakt, is het essentieel om twee keer op de knop "maken/opslaan" te klikken. Waarom is deze stap cruciaal? Omdat het systeem de QR-code genereert en u vervolgens in staat stelt om deze op te slaan, maar als het proces nog niet is voltooid, kan de QR-code niet worden opgeslagen.

De generatie van de QR-code vindt telkens plaats wanneer u gegevens toevoegt, verwijdert of bewerkt in het bewerkingsveld. Daarom is het van cruciaal belang om uw QR-code correct op te slaan, want de klantenservice kan een niet-opgeslagen QR-code niet terughalen.