Código QR no funcional o imposible de escanear

Creado en 25 Octubre, 2023 • FAQ • 1 minutos leer

Si tus códigos QR no son escaneables o no funcionan, aquí tienes algunas medidas que puedes tomar para resolver este problema. Se recomienda aumentar la capacidad de corrección de errores de tus códigos QR, una opción que encontrarás en la configuración de cada código QR que hayas creado. Te sugerimos ajustarla al 30% en lugar del 7% para cada código QR. Además, asegúrate de:

1. Generar correctamente los códigos QR.

2. Utilizar una resolución adecuada al imprimir o mostrar los códigos QR.

3. Mantener tu aplicación de escaneo de códigos QR actualizada.

4. Evitar reflejos de luz al escanear los códigos QR.

5. Comprobar que los códigos QR no estén dañados ni oscurecidos.

6. Asegurarte de que el contenido vinculado al código QR esté activo y accesible.

7. Si estás utilizando enlaces web, verificar que las páginas asociadas estén en línea y funcionales.

Siguiendo estos pasos, deberías resolver la mayoría de los problemas relacionados con la escaneabilidad de los códigos QR. Si continúas experimentando dificultades incluso después de ajustar esta configuración, no dudes en contactarnos para obtener ayuda. Estamos disponibles para ayudarte a resolver este problema de manera rápida.